Specjalista/Specjalistka Contact Center

Pracodawca:

Zadania:

• Prowadzenie rozmów przychodzących i wychodzących w ramach kampanii sprzedażowych i obsługowych (B2C)
• Realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z dbałością o wysoki standard rozmów
• Profesjonalne doradztwo Klientom w zakresie oferowanych usług (bez przypadkowych telefonów)
• Korzystanie z systemu CRM oraz narzędzi Contact Center
• Aktywne zgłaszanie pomysłów na usprawnienia i nowe rozwiązania 

Wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia w Contact Center 
• Wysokie umiejętności sprzedażowe 
• Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z Klientami – zależy nam na osobach, które potrafią szybko nawiązywać kontakt i dbać o długoterminowe relacje
• Samodzielność i dobra organizacja 
• Swobodne korzystanie z kilku systemów jednocześnie (multitasking)
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• Znajomość systemów Call Center oraz pakietu MS Office — będzie dodatkowym atutem
• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

Oferujemy:

• Stawkę 31,40 zł brutto/h + atrakcyjną premię za wyniki (łączne wynagrodzenie nawet do 9 000,00 zł brutto)
• Współpracę w oparciu o Umowę Zlecenie
• 100% współpracy zdalnej 
• Elastyczne godziny współpracy w przedziale 8:00–20:00 od poniedziałku do piątku (wg. grafiku) oraz w przedziale 9:00-17:00 w soboty 
• Jasne zasady, realne cele i przejrzysty system premiowy
• Benefity dostępne po 6 miesiącach (dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie)

O pracodawcy:

Property Group sp. z o.o. jest wydawcą czołowych ogólnopolskich serwisów nieruchomościowych, takich jak RynekPierwotny.pl oraz GetHome.pl, a także właścicielem Platformy Mieszkaniowej. Od 15 lat skutecznie łączy potrzeby mieszkaniowe milionów użytkowników z ofertami ponad 1000 firm deweloperskich.

Firma koncentruje się na ludziach, ich kompetencjach, rozwoju oraz komforcie pracy. W ostatnich latach podjęła znaczące działania, aby rywalizować o tytuł najlepszego pracodawcy, co w 2023 roku zostało docenione przyznaniem nagrody Dobrego Pracodawcy w programie Liderzy Społecznej Odpowiedzialności.

Inwestowanie w rozwój każdego pracownika pozwala firmie osiągać ponadprzeciętne wyniki, co znajduje potwierdzenie w licznych wyróżnieniach i nagrodach, takich jak Diamenty Forbesa w 2021 i 2022 roku, wyróżnienie w konkursie Digital Excellence Awards oraz Brązowy Laur Konsumenta, przyznawany przez samych użytkowników. W 2023 roku uznano ją również za jedną z najszybciej rozwijających się firm z sektora MŚP w konkursie Gazele Biznesu.

Dzięki wiedzy i umiejętnościom ponad 150 doświadczonych specjalistów i ekspertów, Property Group sp. z o.o. wprowadza na rynek innowacyjne produkty i usługi.