Konsultant ds. obsługi klienta - j. niemiecki

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 11 czerwca 2018. Sprawdź aktualne oferty.
Praca
Gorzów Wielkopolski
nie podano

Konsultant ds. obsługi klienta - 1st level

iNCO sp. z o.o. powstała w 1999 r jako spółka córka Bundesdruckerei GmbH z siedzibą w Berlinie, dla której prowadzimy szerokie spektrum usług z zakresu wsparcia technicznego produktów. Nowoczesne technologie, bezpieczeństwo danych, pomoc klientom instytucjonalnym i doradztwo techniczne dla rozwiązań e-społeczeństwa. Jesteśmy również kompetentnym wykonawcą usług w dziedzinie cyfrowej archiwizacji: zbiorów muzealnych, dokumentacji technicznej, cyfrowego archiwum dla przedsiębiorstw w rozwiązaniach tworzonych pod wymagania klienta.

Twoim zadaniem będzie:

  • telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckiego,
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem,
  • udzielanie informacji klientom i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych,
  • dokumentowanie powstałych akcji w systemie ticketowym.

Dołącz do nas jeśli:

  • bardzo dobrze/dobrze mówisz i piszesz w języku niemieckim (warunek konieczny),
  • wykazujesz się inicjatywą w działaniu,
  • posiadasz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania,
  • umiejętnie określasz priorytety i skutecznie działasz na ich podstawie,
  • chcesz i lubisz pomagać innym,
  • łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne.                                                                       

Dzięki współpracy z nami zyskasz:

  • atrakcyjne wynagrodzenie za pracę,
  • udział w profesjonalnym pakiecie szkoleń,
  • możliwość rozwoju w strukturach firmy,
  • dostęp do prywatnej służby zdrowia i programu MultiSport (karnety sportowe),
  • doświadczenie zawodowe w obszarze digitalizacji,
  • pakiet świadczeń socjalnych,
  • przyjazną atmosferę pracy.
Twoja przeglądarka jest przestarzała!

Zaktualizuj swoją przeglądarkę, aby poprawnie wyświetlić tę stronę. Zaktualizuj przeglądarkę już teraz

×