Co to są referencje?

Co to są referencje?

Referencje to sposób zarekomendowania pracownika lub wykonawcy do realizacji kolejnych zadań lub zatrudnienia w kolejnej firmie. Rekomendacja jest wystawiana przez pracodawcę lub przez zamawiającego usługę. Ponieważ przy referencjach łatwo o nadużycia lub zwyczajne „naciągnięcie” rzeczywistości, to osoby na stanowiskach rekruterów w firmach muszą wykazać się dociekliwością i dokładnie zbadać prawidłowość wystawionych pracownikowi referencji, co niejednokrotnie może oznaczać także kontakt telefoniczny lub przynajmniej e-mailowy z poprzednim pracodawcą rekrutowanego kandydata.

Referencje wystawia się najczęściej w formie papierowej i opatruje je pieczęcią oraz podpisem osoby odpowiedzialnej za sprawy kadrowe w firmie. Coraz częściej źródłem czerpania informacji o osobach ubiegających się o pracę staje się portal poświęcony biznesowi i budowaniu kariery – LinkedIn. To właśnie tam, osoby dbające o swój zawodowy wizerunek w Internecie proszą swoich pracodawców lub zamawiających o wystawienie pozytywnej opinii o wykonywanej przez nich pracy lub realizowanym zleceniu.

Czasami zdarza się, że osoby poszukujące zatrudnienia umieszczają referencje w CV, tuż obok nazwy firmy, w której pracowali oraz zajmowanego tam stanowiska, numer kontaktowy do osoby z dział kadr, do przełożonego lub nawet współpracownika z zespołu, aby przyszły pracodawca miał ułatwione zadanie chcąc zweryfikować wiarygodność podawanych w CV informacji.

Referencje a RODO

Odkąd w życie weszło Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (nazywane potocznie RODO), spowodowało to pewne utrudnienia w zakresie pozyskiwania informacji o aplikujących do pracy kandydatach. Rekruterzy nie mają już tak swobodnego dostępu do danych o zgłaszających się do firm osobach, którzy chcą rozpocząć pracę w nowym miejscu. Były pracownik oczywiście może pozostawić zgodę na przekazanie referencji do nowego miejsca pracy, na przykład za pomocą odpowiedniej klauzuli w CV, jednakże ich zakres nie może wykraczać poza to, na co sam kandydat się zgodził. Na stronie UODO zostało to ujęte słowami „Podczas procesu rekrutacyjnego źródłem informacji, które dotyczą przebiegu pracy zawodowej, powinien być sam kandydat”.

Problem referencji został zawarty w kodeksie pracy, w artykule 22(1a), Dziennik Ustaw z 2019 roku, pozycja 730. Wymieniony zapis oznajmia, że wyrażenie przez pracownika zgody może stanowić podstawę do rozpoczęcia procesu przetwarzania informacji, którego go dotyczą, a jednocześnie oznacza też, że nie wyrażenie zgody na ich przetwarzanie nie może w negatywny sposób odbijać się na traktowaniu pracownika przez pracodawcę oraz nie może być podstawą do odmowy jego zatrudnienia w nowym miejscu pracy, do którego aplikuje. W paragrafie trzecim określono również, że zakres przetwarzania danych ograniczony jest do treści, które sam kandydat zgodził się przekazać.