Co to jest SSC?

Jednym z rozwiązań, będących wsparciem dla biznesu jest SSC, którego nazwa pochodzi z języka angielskiego od słów Shared Service Centers, co w dosłownym tłumaczeniu oznacza „centra usług wspólnych”. Jest to rodzaj outsourcingu, lecz ograniczony w ramach jednej organizacji. Tego rodzaju centra usług wspólnych funkcjonują najczęściej w dużych koncernach międzynarodowych, które otwierają swoje oddziały w wielu krajach. Firma posiadająca dział SSC może skoncentrować się na realizowaniu swoich założeń i celów, a wspomniany dział służy wsparciem w ramach danego zagadnienia dla wszystkich oddziałów firmy, przy jednoczesnej redukcji kosztów zatrudnienia, gdyż powstaje jeden dział SSC scentralizowany, a nie kilka działów – po jednym w każdym oddziale firmy. Dzięki temu outsourcing usługi polega tutaj na zaangażowaniu zewnętrznego działu w ramach tej samej spółki lub spółki jej podległej, a nie na angażowaniu zupełnie obcego podmiotu.