Szwajcarski koncern chemiczny Clariant z oddziałami w ponad 50 krajach całego świata, w 2013 roku otworzył swoje Shared Service Center w Łodzi, z którego każdego dnia wspieramy naszych klientów dostarczając najwyższej jakości usługi i serwisy w takich obszarach m.in. Logistyka, Finanse, Zakupy czy Obsługa Klienta.
Aktualnie otwieramy rekrutację do Działu Zamówień (Order Management).
Oferujemy:
- Możliwość uczestniczenia w codziennej pracy Działu Zamówień
- Rozwój w ramach Shared Service Center
- Zdobycie cennego doświadczenia w międzynarodowym i wielokulturowym środowisku
- Możliwość wykorzystywania języków obcych (angielski & francuski) w kontaktach biznesowych
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- Dostęp do platformy językowej
- Możliwość pracy hybrydowej (home office 2 dni w tygodniu)
Zakres zadań:
- Tworzenie i kontrola zamówień w systemie SAP
- Budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientami
- Koordynowwanie przepływu informacji pomiędzy magazynem, działem sprzedaży, przewoźnikiem oraz klientem
- Pomoc klientom w wyjaśnianiu niezgodności
- Proaktywne działanie podczas rozwiązywania problemów
- Wsparcie administracyjne działu, koordynacja prawidłowego przepływu dokumentów
- Współpraca z innymi działami firmy
Wymagania:
- Angielski: średniozaawansowany
- Znajomość drugiego języka obcego będzie dodatkowym atutem
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/logistyce/łańcuchu dostaw
- Dokładność i sumienność
- Komunikatywność
- Obsługa programu Excel
- Umiejętność pracy w zespole
- Dostępność w wymiarze przynajmniej 3/4 etatu