Specjalista ds obsługi klienta z językiem niemieckim

Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki połączeniu wszystkich naszych odmienności nadajemy naszej firmie niepowtarzalny charakter. Dołącz do nas jako Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim i rozwijaj się z razem z nami!

Twoje zadania:

• telefoniczna obsługa niemieckojęzycznych Klientów znanej marki na rynku
• udzielanie odpowiedzi na pytania Klienta dotyczące realizacji zamówień, płatności, zwrotów
• obsługa Klienta zgodnie ze standardami projektu

Oferujemy:

• atrakcyjną stawkę godzinową i premie za realizowane zadania
• profesjonalny pakiet szkoleniowy przed rozpoczęciem współpracy
• elastyczny grafik pracy
• rozwój zawodowy, możliwość awansu wewnętrznego w różnych obszarach biznesowych lub działach wsparcia
• możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia
• swobodny dress code i świetną atmosferę

Oczekujemy:

• znajomości języka niemieckiego na poziomie min. B2
• otwartości na pracę również w weekendy
• silnej orientacji na Klienta i umiejętności budowania relacji
• wysokiej kultury osobistej
• umiejętności pracy w zespole