Renewal&Retention Manager

Pracodawca:

Opis stanowiska:

Zadania:

• • zarządzanie i rozwój procesów renewalowych w organizacji oraz sieci partnerów,
  • analiza danych oraz identyfikacja ryzyka utraty klientów i przychodów,
  • wdrażanie działań zwiększających retencję oraz przewidywalność przychodów,
  • analiza przyczyn churnu i inicjowanie działań naprawczych,
  • tworzenie raportów i dashboardów wspierających decyzje biznesowe,
  • współpraca z partnerami oraz zespołami wewnętrznymi.

Wymagania:

• • min. 3 lata doświadczenia w obszarze Renewals, Customer Success, Revenue Operations lub sprzedaży subskrypcyjnej B2B,
  • znajomość modeli subskrypcyjnych i współpracy partnerskiej,
  • doświadczenie w projektowaniu i usprawnianiu procesów,
  • bardzo dobre umiejętności analityczne (Power BI lub podobne narzędzia),
  • język angielski na poziomie min. B2
  • Mile widziane:
    • doświadczenie w branży IT, SaaS lub cyberbezpieczeństwie,
    • znajomość wskaźników GRR, NRR, churn,
    • udział w projektach automatyzacyjnych i wdrożeniowych.

Oferujemy:

• model pracy hybrydowej,
• prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dofinansowanie nauki języków,

O pracodawcy:

Czym jest Antal? To firma rekrutacyjna.

Firma ta jest liderem w zakresie rekrutacji specjalistów i menedżerów, a także w doradztwie HR. Działa w 35 krajach i funkcjonuje na rynku polskim od 1996 roku. W ciągu tego czasu Antal pomogła wielu kandydatom w rozwijaniu ich karier zawodowych, stosując elastyczne i kompleksowe podejście do wszystkich procesów rekrutacyjnych.

Specjaliści z firmy oferują pomoc w poszukiwaniu i uzyskiwaniu najlepszych ofert pracy, świadcząc swoje usługi całkowicie bezpłatnie.