Co to jest feedback?

Aktualizacja: 21 sierpnia 2021
1 min
Rozwijając się w jakimś zagadnieniu i próbując swych sił w nowych dziedzinach życia biznesowego (a czasem również prywatnego) potrzebujemy niejednokrotnie oceny naszych działań przez kogoś z zewnątrz, kto wprawnym i surowym okiem będzie w stanie ocenić nasze poczynania. Najlepiej jednak, gdy na suchej ocenie się nie kończy.

Co to jest feedback?

Feedback w języku polskim oznacza sprzężenie zwrotne lub informację zwrotną. Otrzymać feedback z realizacji zadania, to nic innego jak wysłuchać argumentów o naszych działaniach w taki sposób, aby móc popracować nad ich usprawnieniem. Prawidłowo przekazany feedback winien zawierać w sobie kryteria, w ramach których dokonywana jest ocena, a także zakres ocenianych działań. Informacja zwrotna nie powinna dotyczyć ogółu czynności, lecz ograniczać się do jakiegoś wybranego i wcześniej ustalonego z ocenianym zakresu jego działania. Aby feedback przyniósł zamierzony efekt, konieczne jest jego przekazanie jeszcze w trakcie trwania zadania, podlegającego ocenie lub tuż po zakończeniu jego realizacji.