Wsparcie Pasażera z językiem: angielskim/francuskim/włoskim/niemieckim
Obowiązki:
- pomoc pasażerom, wspieranie ich w trudnościach związanych z podróżą oraz udzielanie informacji za pośrednictwem: połączeń przychodzących/chat/e-mail w kwestiach związanych z bagażem, rezerwacją biletów i zmianą terminu lotu
- rozpatrywanie skarg
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego, francuskiego, włoskiego lub niemieckiego - poziom komunikatywny (min. B2)
- Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- Wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
- Zaangażowanie i motywacja do pracy - razem możemy osiągnąć więcej!
- Dyspozycyjność do pracy z biura (Szczecin, Posejdon)
Oferujemy:
- atrakcyjną stawkę godzinową w oparciu o umowę-zlecenie (od 3948 do 7000 zł brutto/mies.)
- elastyczne godziny pracy między 9:00 a 22:00 – sam wybierasz kiedy chcesz pracować oraz wymiar etatu!
- nowoczesne miejsce pracy w sercu Szczecina
- wydarzenia integracyjne (m.in. pizza day, fruit day)
- w pełni płatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami
- wsparcie merytoryczne team leadera na każdym etapie współpracy
- coaching, mentoring podnoszące Twoje kwalifikacje
Informacje, które możesz przekazać Concentrix CVG International Sp z o.o.w związku z Twoją aplikacją o zatrudnienie zostaną wykorzystane przez Concentrix CVG International Sp z o.o.aby ocenić, czy istnieją potencjalne oferty pracy obecnie dostępne w naszych lokalnych oddziałach. Na podstawie poniższej zgody, zachowamy Twoje dane przez kolejne dwa lata, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie potencjalnych przyszłych ofert pracy w jednym z naszych oddziałów lub w jednym z naszych oddziałów w UE.
Aplikując na to ogłoszenie wyrażasz zgodę na przyszłe oferty pracy:„Tak, wyrażam zgodę aby Concentrix CVG International Sp z o.o.zachowało moje dane osobowe wprowadzone w aplikacji, jak również wszelkie dodatkowe dane dotyczące aplikacji, które przekazuję w związku z moim wnioskiem o zatrudnienie na dwa kolejne lata w celu zidentyfikowania ofert pracy w Concentrix CVG International Sp z o.o.lub w dowolnym oddziale firmy Concentrix CVG International Sp z o.ow UE, które pasują do moich kwalifikacji i chcę otrzymać informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie o otwarciu ofert pracy.”
Concentrix CVG International Sp z o.o.znajduje się przy Al. Wojska Polskiego 62 70-470 Szczecin (biuro w Szczecinie), ul. T. Szeligowskiego 6c 20-883 Lublin (biuro w Lublinie). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z przyszłym skutkiem, wysyłając wiadomość e-mail na adres DataProtection.Compliance@concentrix.com. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania w oparciu o zgodę przed jej wycofaniem.
Listę oddziałów Concentrix CVG International Sp z o.o.oraz dalsze informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Concentrix CVG International Sp z o.o.można znaleźć w „Komunikacie o ochronie danych rekrutacyjnych” dostępnym w Concentrix CVG International Sp z o.o.