Concentrix CVG International
Katowice Obsługa Klienta / Call Center
Ta oferta pracy jest nieaktualna od 17 marca 2024. Zobacz aktualne

User Support Advisor

Rekrutacja zdalna
Concentrix CVG International Katowice
4400 - 4900zł
Praca, Praca dodatkowa, Praktyki, Staż
Umowa o pracę

We are looking for individuals with a passion for improving user experience. They will be responsible for warmly responding to customers requests and needs.


Project overview:

Our client is a leading company in the social media industry who owns an app where users create a short-form videos. It connects over 1 billion users. Their mission is to bring joy and inspire creativity.

Their global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and its offices include New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.


The challenge:

·      Responding efficiently with compassion to users who reach out for help,

·      Checking reported problems in accordance with the company's mission,

·      Making sure we are providing the best user experience through growing issues and developing solutions,

·      Effectively managing your time with strong ability to multi-task.



Your profile:

·      Bachelor’s degree (or equivalent diploma),

·      Fluency in English (C1 level),

·      Customer orientation – you’re obsessed with providing an outstanding experience of customers, you are patient and empathetic,

·      Calm and well-organized – you feel great in fast-paced environment, constant change gives you energy,

·      Passion for e-commerce products,

·      Extraordinary communication skills,

·      Capability to keep a positive attitude and make rational decisions under pressure,

·      Proven experience in call center and customer support,

·      Perfect diction – you will speak about 40 words per minute 😊


Our offer:

·      Modern workplace in Katowice in international environment

  • Flexible working hours (shift system: Monday-Sunday, 10 a.m. – 10 p.m.),
  • Labour contract (4400 PLN/month) or civil contract (26.19 PLN/hr) + bonus possibility – it’s up to you!
  • Benefit system.


Who are we?

With 280,000 colleagues all over the world, we specialize in creating exceptional customer experiences and driving digital transformation for some of the world’s biggest and best companies.

We’re fanatical about our diverse and passionate people all across the world.

 

We embrace all our different cultures, individualities, and personalities because we recognize that all our differences make us stronger together. Concentrix is an equal opportunity employer, and we process applicants without regard to disability, race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression or any other characteristic.

We show our colleagues how important they are by showering them with perks, like a culture of belonging; clear paths for career development; professional support, coaching and mentorship programs; performance-based pay; a global network of lifelong friends and peers; and more! (Like, lots more.)


Informacje, które możesz przekazać Concentrix CVG International Sp z o.o.w związku z Twoją aplikacją o zatrudnienie zostaną wykorzystane przez Concentrix CVG International Sp z o.o.aby ocenić, czy istnieją potencjalne oferty pracy obecnie dostępne w naszych lokalnych oddziałach. Na podstawie poniższej zgody, zachowamy Twoje dane przez kolejne dwa lata, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie potencjalnych przyszłych ofert pracy w jednym z naszych oddziałów lub w jednym z naszych oddziałów w UE.

Aplikując na to ogłoszenie wyrażasz zgodę na przyszłe oferty pracy: „Tak, wyrażam zgodę aby Concentrix CVG International Sp z o.o. zachowało moje dane osobowe wprowadzone w aplikacji, jak również wszelkie dodatkowe dane dotyczące aplikacji, które przekazuję w związku z moim wnioskiem o zatrudnienie na dwa kolejne lata w celu zidentyfikowania ofert pracy w Concentrix CVG International Sp z o.o.lub w dowolnym oddziale firmy Concentrix CVG International Sp z o.o. w UE, które pasują do moich kwalifikacji i chcę otrzymać informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie o otwarciu ofert pracy.”

Concentrix CVG International Sp z o.o.znajduje się przy Al. Wojska Polskiego 62 70-470 Szczecin (biuro w Szczecinie), ul. T. Szeligowskiego 6c 20-883 Lublin (biuro w Lublinie). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z przyszłym skutkiem, wysyłając wiadomość e-mail na adres DataProtection.Compliance@concentrix.com. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania w oparciu o zgodę przed jej wycofaniem.

Listę oddziałów Concentrix CVG International Sp z o.o.oraz dalsze informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Concentrix CVG International Sp z o.o.można znaleźć w „Komunikacie o ochronie danych rekrutacyjnych” dostępnym w Concentrix CVG International Sp z o.o.

Podobne oferty

CCIG Group Sp. z o.o.
Katowice
33 - 44zł
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij