CCIG Group Sp. z o.o.
Warszawa Obsługa Klienta / Call Center
Ta oferta pracy jest nieaktualna od wczoraj. Zobacz aktualne

Telefoniczny doradca Klienta - j.angielski, j.polski! (Warszawa)

CCIG Group Sp. z o.o. Warszawa
Nie podano
Praca, Praktyki, Staż
Umowa zlecenie

Chcesz pracować w międzynarodowym środowisku?

Zaaplikuj koniecznie!

CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce. Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osoby do zepołu na stanowisko:

Telefoniczny doradca Klienta

Twoje zadania:

  • udzielanie odpowiedzi na telefoniczne i mailowe zapytania pasażerów,
  • przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów, zmiany tych rozkładów oraz innych spraw dotyczących linii lotniczych,
  • wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
  • wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
  • obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
  • wsparcie Klienta w oficjalnej korespondencji.

Wymagania:

  • znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym,
  • znajomość języka polskiego na poziomie C1 lub wyższym,
  • wysoka kultura osobista,
  • łatwość nawiązywania pozytywnych relacji,
  • dyspozycyjność minimum 120h w miesiącu w godzinach pracy projektu (projekt pracuje 24h/7dni w tygodniu),
  • dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)

Oferujemy w zamian

  • gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
  • dodatkowe benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe,
  • dwie wypłaty w miesiącu,
  • pakiet szkoleń, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań,
  • rozwojową pracę międzynarodowym zespole,
  • wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
  • możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
  • dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.

Podobne oferty

Stowarzyszenie Inicjatywa Obywatelska PRO CIVIUM
Zdalnie
Nie podano
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij