CCIG Group Sp. z o.o.
Gliwice Obsługa Klienta / Call Center
CCIG Group Sp. z o.o. Gliwice
Nie podano
Praca, Praktyki, Staż
Umowa o pracę

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

Obecnie, dla jednego z naszych największych Klientów z branży energetycznej, do biura in-house w Gliwicach, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Telefoniczny Doradca Klienta.

Główne zadania:

  • Obsługa Infolinii Sprzedażowej Zamawiającego w tym Klientów indywidualnych i biznesowych,
  • Obsługa Klientów i sprzedaż produktów/ usług przy połączeniach wychodzących,
  • Kontakt z Klientem: telefoniczny, mailowy, chat, video chat,
  • Realizacja celów sprzedażowych,
  • Obsługa umów Klientów, w tym m.in. udzielanie informacji, doradztwo, zawieranie i zmiana umów,
  • Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, w tym. m.in. udzielanie informacji o zmianie sprzedawcy,
  • Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, w tym m.in. udzielanie informacji, przekazywanie druków w formie elektronicznej, wyjaśnianie i/lub przyjmowanie w formie zgłoszeń elektronicznych,
  • Aktualizacja danych w systemach.

Oczekiwania:

  • Doświadczenie w Contact Center min. 6 m-cy na projektach sprzedażowych lub min. 10 m-cy na projektach obsługowych lub min. 24 m-ce w bezpośredniej sprzedaży usług z branży energetycznej, ubezpieczeniowej bądź finansowej,
  • Płynna znajomość języka polskiego w komunikacji pisanej i mówionej,
  • Znajomość na poziomie min. C1 języka angielskiego,
  • Znajomości pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym,
  • Wykształcenie min. średnie,
  • Możliwość pracy w trybie zmianowym 7-20, oraz w wybrane soboty i niedziele,
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera.

Oferujemy:

  • Umowę o pracę,
  • Pracę w biurze u Klienta,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i duże możliwości rozwoju w największym call center w Polsce,
  • Profesjonalny onboarding,
  • Brak dress code'u,
  • Bieżące wsparcie przełożonego.

Zainteresowała Cię nasza oferta? Wyślij swoją aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Aplikuj teraz
Udostępnij stronę poprzez:

Podobne oferty

CCIG Group Sp. z o.o.
Gliwice
3920 - 4620zł
CCIG Group Sp. z o.o.
Gliwice
3920 - 4620zł
CCIG Group Sp. z o.o.
Gliwice
3920 - 4620zł
CCIG Group Sp. z o.o.
Gliwice
3920 - 4620zł
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij