Specjalista/tka ds. wsparcia klienta – język niemiecki (Szwajcaria)

Pracodawca:

Opis stanowiska:

Zadania:

• Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat, formularz kontaktowy, Facebook)
• Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i rozwiązywanie prostych problemów technicznych
• Doradztwo produktowe oraz dbanie o pozytywny wizerunek marki

Wymagania:

• Język niemiecki (dialekt szwajcarski) – min. C1
• Język angielski – B2
• Dobra obsługa komputera i MS Office
• Komunikatywność i profesjonalne podejście do klienta

Oferujemy:

• W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie szkolenia praktycznego)
• Wynagrodzenie: 10 000 zł brutto
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pierwsza umowa na 3 miesiące z możliwością przedłużenia po okresie próbnym)
• Praca stacjonarna w Katowicach (Załęże)
• Praca zmianowa 5 dni w tygodniu (poniedziałek–piątek), 8,5 godziny dziennie w tym 1 godzina przerwy (2 × 30 min)
• Godziny pracy: 8:00–18:00
• Prywatna opieka medyczna (Luxmed)
• Ubezpieczenie grupowe, program sportowo-rekreacyjny
• Szkolenia, programy rozwojowe, coaching i mentoring
• Kursy językowe
• Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery
• Udział w wydarzeniach firmowych, aktywnościach integracyjnych i celebracjach

O pracodawcy:

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku funkcjonuje od 2001 roku i obecnie posiada niemal 35 oddziałów w całym kraju. Jej celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości oraz pomoc w znalezieniu pracy, która odpowiada ich kwalifikacjom i doświadczeniu.

Kontakt z firmą jest bezpłatny; można zyskać profesjonalne doradztwo oraz dostęp do ofert pracy dopasowanych do indywidualnych potrzeb.