Specjalista/ka ds. call center

Pracodawca:

Opis stanowiska:

TANDEM sp. z o.o.- Autoryzowany Dealer i serwis Renault oraz Dacia z oddziałami w Będzinie, Częstochowie i Kielcach.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista/ka ds. call center. 

Zadania:

Twój zakres obowiązków:

• Telefoniczny kontakt z Klientami (połączenia wychodzące i przychodzące),
• umawianie spotkań oraz wizyt w salonie,
• udzielanie informacji na temat oferty oraz aktualnych promocji,
• dbałość o pozytywny wizerunek firmy i wysoki standard obsługi Klienta,
• wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM.

Wymagania:

Nasze wymagania:

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz wysoka kultura osobista,
• dobra dykcja i przyjemny głos,
• umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność w realizacji powierzonych zadań,
• podstawowa znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta lub sprzedaży.

Oferujemy:

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pracę w przyjaznym i wspierającym zespole,
• szkolenia wprowadzające oraz rozwijające kompetencje,
• komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze.

O pracodawcy:

TANDEM Sp. z o.o. prowadzi działalność sprzedażową od 2000 roku, specjalizując się w oferowaniu nowych i używanych samochodów osobowych oraz dostawczych marek Renault i Dacia.

Firma TANDEM, autoryzowana stacja obsługi, zajmuje się zarówno serwisem pojazdów, jak i sprzedażą oryginalnych części zamiennych. W ramach współpracy z wiodącymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, realizuje likwidację szkód komunikacyjnych w sposób bezgotówkowy.

Do obiektu otwartego wiosną 2000 roku w Będzinie, wkrótce dołączył drugi punkt w Częstochowie, uruchomiony w tym samym roku. W 2009 roku miało miejsce otwarcie nowego obiektu w Kielcach.

Dzięki zdobytemu doświadczeniu oraz licznym szkoleniom, przeprowadzanym dla pracowników, TANDEM zapewnia klientom pomoc na wysokim poziomie.

TANDEM Sp. z o.o.

Adres: ul. Czeladzka 67, 42-500 Będzin

Filia: ul. Krótka 16, 42-200 Częstochowa

Filia: ul. Transportowców 16, 25-672 Kielce

KRS: 0000151875, Sąd Rejonowy w Katowicach, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

NIP: 625-20-30-759

Kapitał Zakładowy: 1 425 000,00 PLN

ING Bank Śląski, nr: 68 1050 1142 1000 0022 4362 7607

IBAN: PL 68 1050 1142 1000 0022 4362 7607

NR BIC (SWIFT): INGBPLPW