Specjalista wsparcia technicznego oprogramowania CAD\CAM

Zakres obowiązków:

• Obsługa klienta w zakresie wsparcia technicznego w tym min.: instalacja i konfiguracja aplikacji CAM i CAD,
• Wsparcie merytoryczne klientów w zakresie obsługi oprogramowania,
• Instalacja, wdrażanie zdalne i na miejscu u klientów,
• Stosowanie się do procedur i wytycznych firmy w zakresie wykonywania obowiązków i obsługi klienta,
• Testowanie oprogramowania.

Wymagania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku przy wspieraniu klientów, rozwiązywaniu, opisywaniu oraz raportowaniu błędów i usterek w oprogramowaniu- niekoniecznie CAD/CAM,
• Wykształcenie wyższe, kierunek: informatyka, elektronika, mechanika, ekonomia,
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
• Znajomość CAD,
• Znajomość CAM (dodatkowy atut),
• Doświadczenie w testowaniu oprogramowania,
• Komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy w zespole,
• Umiejętność pracy pod presją czasu,
• Chęć i umiejętność szybkiego uczenia się nowych zagadnień z zakresu techniki i oprogramowania.

Oferujemy:

• samodzielną i odpowiedzialną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• atrakcyjny system wynagradzania uzależniony od posiadanej wiedzy i doświadczenia,
• narzędzia pracy wspierające wykonywanie powierzonych zadań,
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturze firmy oraz stałego podnoszenia własnych kwalifikacji,
• wdrożenie do obowiązków oraz program szkoleń wewnętrznych
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
• komfortowe biuro w Krakowie,
• owocowy wtorek i pyszną kawę,
• luźna atmosferę.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą formularz aplikacyjnego. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.