Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Pracodawca:

Opis stanowiska:

Zadania:

• Współpraca z Klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
• Wprowadzanie zamówień do systemu
• Sprawdzanie dostępności produktów
• Fakturowanie zamówień
• Wsparcie administracyjne Działu

Wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta
• Praktyczna znajomość obsługi pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych
• Doświadczenie w pracy z systemami informatycznymi, preferowane z systemami klasy ERP
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Dobra organizacja pracy - umiejętność zarządzania czasem i ustalania priorytetów
• Odporność na presję czasu i wyzwania charakterystyczne dla obsługi klienta
• Dokładność, rzetelność, koncentracja na szczegółach
• Doskonałe zdolności komunikacyjne
• Orientacja na klienta, zaangażowanie w budowanie pozytywnych relacji i dbanie o satysfakcję klienta

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Pracę w stałych godzinach (8:00-16:00 lub 9:00-17:00), od poniedziałku do piątku
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia) - do 3 dni pracy zdalnej w tygodniu
• Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym karta Multisport i prywatna opieka medyczna
• Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy w środowisku międzynarodowym
• Szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie przełożonego i zespołu
• Przyjazną, otwartą atmosferę pracy oraz zgrany zespół

O pracodawcy:

Grafton Recruitment to zespół doświadczonych specjalistów w zakresie rekrutacji, którzy podchodzą do każdego kandydata w sposób indywidualny. Proces rekrutacyjny nie ogranicza się jedynie do znalezienia pracy; istotne jest również **dopasowanie** optymalnego miejsca zatrudnienia do umiejętności, osobowości oraz celów zawodowych kandydata.

W działaniach tych nie koncentruje się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych – uwzględnia także styl pracy oraz aspiracje. Dzięki temu możliwe jest znalezienie najlepszych ofert, które są zgodne z oczekiwaniami kandydatów.

Firma współpracuje z licznymi przedsiębiorstwami z różnych branż na terenie całej Polski, co stwarza szeroki wachlarz możliwości rozwoju kariery. Jej obecność w największych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków, Katowice i Łódź, a także realizacja projektów w Trójmieście, umożliwia skuteczne działania na rzecz zarówno kandydatów, jak i pracodawców.

W Grafton Recruitment kładzie się duży nacisk na komunikację, rozwój oraz wellbeing. Zespół angażuje się w budowanie ścieżki kariery kandydatów, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego.