Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
CCIG GROUP to wyjątkowa organizacja działająca na rynku call & contact center w kilkunastu oddziałach w Polsce. Specjalizuje się w wielokanałowej komunikacji biznesu z klientem końcowym. Współpracujemy z jedną z największych grup firm odzieżowych w Polsce. Dołącz do zespołu najlepszych specjalistów i sprawdź co możesz zyskać na współpracy z nami. Obecnie do naszego zespołu w Warszawie poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalisty infolinii Obsługowej z językiem niemieckim
Praca od zaraz!
Zadania:
- obsługa połączeń przychodzących w języku niemieckim,
- obsługa korespondencji mailowej,
- udzielanie informacji na temat dostępnych produktów i promocji,
- udzielanie informacji na temat zamówień,
- przyjmowanie zgłoszeń dotyczących reklamacji,
- procesowanie reklamacji i zwrotów,
- informowanie o programie lojalnościowym.
Poszukujemy osób, które:
- posługują się niemieckim na poziomie B2 lub wyższym,
- mają doświadczenie w pracy w obsłudze klienta,
- są samodzielne, nie boją się wyzwań,
- cechują się wysoką kulturą osobistą, potrafią nawiązywać pozytywne relacje,
- są dyspozycyjne w godzinach 8.00 - 16.00 od poniedziałku do piątku minimum 100h w skali miesiąca,
- są otwarte i chcą pracować w międzynarodowym zespole.
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- dodatkowe benefity w postaci: karty Multisport, dodatkowego ubezpieczenia medycznego, grupowego ubezpieczenia na życie,
- pakiet szkoleń, który przygotuje Cię w pełni do samodzielnej pracy zakończony certyfikacją,
- możliwość awansu w strukturze organizacji,
- możliwość pracy z doświadczonym zespołem
- swobodny dress-code,
- przyjazna atmosfera.