Specjalista Infolinii Assistance!

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

CCIG GROUP to wyjątkowa organizacja działająca na rynku Call & Contact Center w kilkunastu oddziałach w  Polsce. Aktualnie do naszego oddziału w Warszawie poszukujemy osób, które chciałyby dołączyć do naszego zespołu obsługującego połączenia przychodzące na infolinii obsługowej. Dołącz do zespołu najlepszych specjalistów i sprawdź co możesz zyskać na współpracy z nami. 

Specjalista Infolinii Assistance!

Zaczynamy 29.08!

Twoim głównym zadaniem będą:

•  przyjmowanie zgłoszeń awarii i kolizji drogowych,
• przyjmowanie zgłoszeń od właścicieli niesprawnych pojazdów drogowych,
• informowanie kierowców o możliwych dostępnych rozwiązaniach zgłoszenia.

Czego wymagamy:

• doświadczenia w obsłudze klienta lub chęci jego zdobycia,
• umiejętności szukania rozwiązania, wyszukiwania niezbędnych informacji,
• umiejętności szybkiego reagowania na potrzeby klienta,
• łatwości nawiązywania pozytywnych relacji, wysokiej kultury osobistej,
• dyspozycyjności 4-5 dni w tygodniu w systemie zmianowym (projekt pracuje w godzinach 7.00 - 22.00) + 1 weekend w ciągu miesiąca lub 3 dni w tygodniu w systemie zmianowym i 2 weekendy w ciągu tygodnia,
• gotowość do pracy w święta będzie dodatkowym atutem.

Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy w zamian:

• stałe wynagrodzenie oraz dodatkowy bonus motywacyjny,
• pakiet wdrożeniowy, który przygotuje Cię do samodzielnej pracy,
• wsparcie wykwalifikowanej kadry managerskiej,
• współpraca z doświadczonym zespołem specjalistów,
• możliwość pracy hybrydowej w kolejnym etapie po okresie wdrożeniowym.