Specjalista ds. rozwoju platformy AI

Wymagania

• Jeśli jesteś osobą, która:
• ma wykształcenie wyższe lub jest w trakcie studiów,
• posiada doświadczenie w budowaniu botów konwersacyjnych,
• zna produkty i procesy bankowe,
• potrafi pisać i redagować teksty,
• umie analitycznie myśleć i logicznie wnioskować oraz cechuje się kreatywnością i niestandardowym podejściem w poszukiwaniu rozwiązań,
• potrafi projektować efektywne modele komunikacji,
• jest dobrze zorganizowana, samodzielna i dokładna w realizacji powierzonych zadań,
• potrafi dobrze identyfikować potrzeby biznesowe a następnie je specyfikować.
• zna język angielski na poziomie komunikatywnym.

Twoim dodatkowym atutem jest:

• zainteresowanie sztuczną inteligencją i NLP (Natural Language Processing),
• doświadczenie z zakresu copy-writingu,
• znajomość podstaw architektury, rozwiązań IT, procesu zarządzania zmianą (mile widziane),
• znajomość języka programowania VB, VBA.net lub Python będzie mile widziane.

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• kreowanie języka komunikacji na linii voiceboty/chatboty (Sztuczna Inteligencja) - Klient,
• uczestnictwie w innowacyjnym projekcie polegającym na budowie automatycznych procesów (AI) w kanałach zdalnych,
• dbanie o spójność języka komunikacji pomiędzy nowo wdrażanymi rozwiązaniami, a strategią komunikacyjną Banku,
• wykonywaniu testów i oceny wdrażany rozwiązań oraz szukania ciągłego ich udoskonalania,
• projektowaniu i realizacja rozwiązań z zakresu NLP,
• optymalizacji procesów operacyjnych,
• ścisłej współpracy z analitykiem biznesowym w celu optymalizacji codziennej pracy w zespołach operacyjnych,
• ścisłej współpracy z analitykami danych w celu ciągłej poprawy efektywności modeli i skryptów dialogowych wykorzystywanych przez boty,
• administracji aplikacji wdrażanych w ramach Projektu (zarządzanie uprawnieniami, obsługa awarii/incydentów, raportowanie itd.),
• zarządzanie repozytorium botów z perspektywy funkcjonalnej, aby umożliwić ponowne wykorzystanie zaimplementowanych komponentów,
• współpracy z innymi jednostkami banku w zakresie prowadzonych analiz i wdrożeń.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pracę w strukturach najszybciej rozwijającego się Banku w Polsce,
• szerokie możliwości rozwoju zawodowego,
• bogaty pakiet benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna z pakietem dentystycznym, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, itp.).