Green Cell
Skawina Internet / e-Commerce

Specjalista ds. Reklamacji Międzynarodowych

Green Cell Skawina
Nie podano
Praca
Kim jesteśmy?

Green Cell - dostarczamy Świeżą Energię!

Każdego dnia dbamy, żeby Twoje urządzenia mobilne były pełne świeżej energii. Projektujemy elektronikę użytkową kierowani potrzebami Klientów. Z naszych produktów korzystają Klienci na całym świecie. Jesteśmy czołową firmą na rynku magazynowania energii. W CSG S.A. poprzez nasze marki: Green Cell, Świat Baterii, Battery Empire i RDY, napędzamy rewolucję w elektromobilności.

Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie wg Financial Times (FT1000).

Czym się będziesz zajmować:
  • procesowaniem reklamacji złożonych przez Klientów detalicznych przy współpracy z producentem,
  • optymalizacją procesów wewnętrznych, związanych z rozpatrywaniem reklamacji,
  • współpracą z podmiotami zaangażowanymi w procesy reklamacyjne,
  • budową i utrzymaniem profesjonalnych relacji z Klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
  • analizą wskaźników RMA oraz innych danych,
  • analizą feedbacku otrzymywanego od Klientów.
Czego potrzebujesz, by do nas dołączyć:
  • umiejętności pracy w zespole,
  • doświadczenia na podobnym stanowisku min. rok,
  • doświadczenia w handlu międzynarodowym (mile widziane doświadczenie w kontakcie z dostawcami z Azji),
  • biegłej znajomości pakietu Microsoft Office - najbardziej przyda Ci się znajomość Excela,
  • doświadczenia w obsłudze Amazon, Ebay, Allegro,
  • znajomości języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację biznesową
  • dodatkowym atutem będzie znajomość obsługi Zendesk.
Przygotowaliśmy dla Ciebie:
  • niezbędne narzędzia, które ułatwią Ci pracę,
  • elastyczne godziny pracy oraz możliwość częściowej pracy zdalnej,
  • dużą swobodę działania i realizację najbardziej kreatywnych pomysłów,
  • wysokie tempo pracy, innowacyjne, międzynarodowe projekty,
  • wsparcie zespołu pełnego świeżej energii - dla nas nie ma rzeczy niemożliwych, a done is better than perfect,
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport.
Aplikuj teraz
Udostępnij stronę poprzez:

Podobne oferty

Green Cell
Skawina
Nie podano
Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku francuskim
Green Cell
2 lokalizacje
Nie podano
Konsultant obsługi klienta z j. norweskim, dunskim, finskim, szwedzkim (PRACA ZDALNA)
Konsultant Wsparcia Technicznego z j.holenderskim