Specjalista ds. obsługi klienta z językiem słowackim!

Poszukujesz pracy z językiem słowackim na część etatu?

Chcesz współpracować przy projekcie branży modowej?

Lubisz pracować z ludźmi, a pomoc klientom przynosi Ci satysfakcję?

Chcesz wykorzystywać swoje kompetencje i podnosić kwalifikacje?

Jeśli Twoja odpowiedź brzmi ’TAK’ to nasza oferta jest właśnie dla Ciebie!

Jakich osób poszukujemy?

• które posługują się językiem słowackim na poziomie C1,
• posługują się angielskim w stopniu komunikatywnym,
• które cechuje pozytywne usposobienie oraz otwartość na pracę międzynarodowym zespole,
• rzetelnych, sumiennych, dla których ważne jest budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• które są gotowe do pracy na część etatu w godzinach pomiędzy 9.00 - 18.00 od poniedziałku do piątku.

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na projekcie infolinii obsługowej będzie należało:

• odbieranie połączeń przychodzących od klientów (rozmowy w języku słowackim),
• obsługa mailowej zgłoszeń,
• udzielanie informacji na temat zgłoszeń już złożonych i tych, które klienci chcą dopiero złożyć,
• informowanie o zasadach zwrotu, reklamacji, itp.,
• odpowiadanie na pytania klientów dotyczących: programów lojalnościowych, promocji.

Co chcemy Ci zaoferować w zamian?

• atrakcyjne wynagrodzenie,
• pakiet szkoleń, który przygotuje Cię do samodzielnej pracy,
• możliwość rozwoju w strukturze organizacji CCIG GROUP oraz podnoszenia swoich kwalifikacji,
• możliwość pracy zdalnej na dalszym etapie współpracy,
• pracę w przyjaznym środowisku :)

Jeśli zainteresowało Cię to ogłoszenie - aplikuj do nas już dziś! Zostań częścią naszego zespołu.