Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i angielskim
Języki obce
angielski
polskiTwój zakres obowiązków
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w języku polskim i angielskim
- Obsługa aplikacji
- Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Wprowadzanie danych do sytemu
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów
Nasze wymagania
- Biegła znajomość (na poziomie C1) języka polskiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Umiejętność szybkiego pisania na komputerze
- Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Szybkość reagowania
To oferujemy
- Umowa o pracę na pełen etat
- Płatne szkolenie przygotowujące do pracy
- Elastyczny grafik (obsługujemy naszych Klientów 24/7)
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna)
- Praca w młodym i szybko rozwijającym się zespole
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- owoce
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
Informacje, które możesz przekazać Concentrix CVG International Sp z o.o.w związku z Twoją aplikacją o zatrudnienie zostaną wykorzystane przez Concentrix CVG International Sp z o.o.aby ocenić, czy istnieją potencjalne oferty pracy obecnie dostępne w naszych lokalnych oddziałach. Na podstawie poniższej zgody, zachowamy Twoje dane przez kolejne dwa lata, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie potencjalnych przyszłych ofert pracy w jednym z naszych oddziałów lub w jednym z naszych oddziałów w UE.
Aplikując na to ogłoszenie wyrażasz zgodę na przyszłe oferty pracy: „Tak, wyrażam zgodę aby Concentrix CVG International Sp z o.o. zachowało moje dane osobowe wprowadzone w aplikacji, jak również wszelkie dodatkowe dane dotyczące aplikacji, które przekazuję w związku z moim wnioskiem o zatrudnienie na dwa kolejne lata w celu zidentyfikowania ofert pracy w Concentrix CVG International Sp z o.o.lub w dowolnym oddziale firmy Concentrix CVG International Sp z o.o. w UE, które pasują do moich kwalifikacji i chcę otrzymać informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie o otwarciu ofert pracy.”
Concentrix CVG International Sp z o.o.znajduje się przy Al. Wojska Polskiego 62 70-470 Szczecin (biuro w Szczecinie), ul. T. Szeligowskiego 6c 20-883 Lublin (biuro w Lublinie). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z przyszłym skutkiem, wysyłając wiadomość e-mail na adres DataProtection.Compliance@concentrix.com. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania w oparciu o zgodę przed jej wycofaniem.
Listę oddziałów Concentrix CVG International Sp z o.o.oraz dalsze informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Concentrix CVG International Sp z o.o.można znaleźć w „Komunikacie o ochronie danych rekrutacyjnych” dostępnym w Concentrix CVG International Sp z o.o.