Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Dla firmy z branży kosmetycznej, tworzącej najwyższej jakości produkty doceniane przez klientów w kilkudziesięciu krajach Europy i Świata, kreującej nowe trendy i świeże spojrzenie na nowoczesny biznes poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Praca stacjonarna, w biurze, w Łodzi.

Główny zakres odpowiedzialności:

• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie realizacji zamówień oraz reklamacji (telefonicznie, mailowo i poprzez chat)
• Informowanie klientów o aktualnych promocjach i ofertach
• Tłumaczenie krótkich tekstów z języka polskiego na niemiecki
• Współpraca z innymi działami firmy
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i marki.

Oczekiwania:

• Wykształcenie średnie
• Doświadczenie (minimum roczne) na stanowisku związanym z obsługą klienta
• Swobodna komunikacja w języku niemieckim (B1/B2), w mowie i w piśmie warunek konieczny
• Praktyczna znajomość obsługi komputera oraz programów z pakietu MS Office
• Otwartość i samodzielność w działaniu
• Mile widziana znajomość branży beauty.

Pracodawca oferuje:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w prężnie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku polskim i na rynkach zagranicznych
• Wynagrodzenie: podstawa + premia
• Pakiet benefitów: pakiet medyczny - Luxmed, karta sportowa oraz grupowe zajęcia sportowe
• Rozwój zawodowy: kursy językowe, szkolenia zewnętrzne dostosowane do potrzeb pracownika.

Kandydatów zainteresowanych powyższą ofertą i spełniających przedstawione oczekiwania zapraszamy do przesyłania zgłoszeń zawierających CV.