Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Stawiamy na elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy największą grupą call center w Polsce.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Twoje zadania:

• telefoniczna i mailowa obsługa niemieckojęzycznych Klientów,
• udzielanie odpowiedzi na pytania Klienta dotyczące realizacji zamówień, płatności, zwrotów,
• obsługa Klienta zgodnie ze standardami projektu.

Oczekujemy:

• znajomości języka niemieckiego na poziomie min. C1,
• otwartości na pracę również popołudniami,
• silnej orientacji na Klienta i umiejętności budowania relacji,
• wysokiej kultury osobistej,
• umiejętności pracy w zespole.

Oferujemy:

• atrakcyjną stawkę godzinową i premie za realizowane zadania,
• profesjonalny pakiet szkoleniowy przed rozpoczęciem współpracy,
• elastyczny grafik pracy,
• rozwój zawodowy, możliwość awansu wewnętrznego w różnych obszarach biznesowych lub działach wsparcia,
• możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia,
• swobodny dress code i świetną atmosferę.