CCIG
Wrocław Obsługa Klienta / Call Center

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Rekrutacja zdalna
CCIG Wrocław
23zł
Praca dodatkowa, Praktyki, Staż
Umowa zlecenie

Rozwijamy się i mamy nadzieję, że do nas dołączysz :) Już w listopadzie otwieramy nowy projekt infolinii obsługowej w j. angielskim! Mejlujesz, czatujesz z klientami z rynków międzynarodowych.

 

Jest to niepowtarzalna okazja do rozwoju, poszerzenia kompetencji i pracy z j. angielskim!

 

Lubisz rozmawiać i jednocześnie pomagać klientom? Liczy się dla Ciebie praca w zgranym zespole i przyjaznym środowisku? Chcesz pracować w grupie w której będziesz doskonalić swoje umiejętności językowe? 

 

Zapraszamy do aplikacji na stanowisko: Doradca klienta z j. angielskim


Twoje zadania na projekcie:

 

  • obsługa maili klientów z międzynarodowych rynków,
  • obsługa czatów w j. angielskim,
  • dbanie o najwyższy standard obsługi i satysfakcję klienta,
  • umiejętność priorytetyzacji zadań i organizacji pracy własnej,
  • monitorowanie, raportowanie i odpowiadanie na opinie klientów,
  • współpraca z zewnętrznymi partnerami biznesowymi.

Nasze oczekiwania:

 

  • znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie C1 - warunek konieczny,
  • doświadczenie w obsłudze klienta - warunek konieczny,
  • mile widziana gotowość do pracy zmianowej w godzinach 9-17 bądź 12-20 oraz w weekendy i święta,
  • możliwość rozpoczęcia wdrożenia w listopadzie,
  • postawa pro kliencka - podejście do klienta jak do człowieka, wychodzenie naprzeciw jego oczekiwaniom, gotowość do indywidualnego rozpatrzenia danego problemu,
  • cierpliwość, empatia i dużo pozytywnego nastawienia.

Oferujemy Tobie: 

 

  • atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe 23 zł netto godzinę oraz system motywacyjny, który dodatkowo doda Ci energii do działania,
  • możliwość pracy zdalnej,
  • profesjonalny pakiet wdrożeniowy - wszystkiego Cię nauczymy,
  • możliwość dostosowania pracy do innych zobowiązań - grafik układany z tygodnia na tydzień,
  • pracę stacjonarną w centrum Wrocławia.

 

Zainteresowała Cię nasza oferta? Bardzo chętnie Cię poznamy, wyślij nam swoją aplikację -  CV w j. angielskim. Do zobaczenia na rozmowie rekrutacyjnej! :)

Aplikuj teraz
Udostępnij stronę poprzez:

Podobne oferty

CCIG
Wrocław
Nie podano
CCIG
Wrocław
18 - 28zł
CCIG
Wrocław
Nie podano
CCIG
Wrocław
Nie podano