Specjalista ds. obsługi klienta - wsparcie techniczne

W skład grupy Sitel wchodzą wiodące w branży firmy oferujące outsourcing procesów biznesowych, marketing cyfrowy, szkolenia i zarządzanie talentami, technologie i innowacje, rozwiązania konsultingowe i analityczne.

Poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta – wsparcie techniczne

Miejsce pracy: Gdańsk

W naszym zespole będziesz odpowiedzialny za telefoniczne i mailowe wsparcie technicznie polskojęzycznych użytkowników globalnej marki sprzętu RTV, GSM, AGD.

Oczekujemy:

• Biegłej znajomości języka polskiego
• Dobrej znajomości języka angielskiego 
• Zainteresowania kwestiami technicznymi
• Umiejętności obsługi komputera
• Otwartości i pozytywnego podejścia do ludzi
• Gotowość do pracy: poniedziałek-piątek między godz.: 8.30 a 17.00 (5 dni w tygodniu po 8 godzin dziennie)
• Szybkiej dostępności do rozpoczęcia pracy

Oferujemy:

• Ruch i zdrowie: zapewniamy prywatną opiekę medyczną, dostęp do kart sportowych, wewnętrzny program SitelFit – promujący aktywność ruchową
• Odpoczynek: dofinansowujemy wakacje
• Prezenty: z okazji Bożego Narodzenia – bony lub dodatkowa gotówka na konto, wyprawki dla noworodków, prezenty z okazji Dnia Dziecka
• Zabawa: spotkania integracyjne (w czasie pandemii korzystamy z nowoczesnych kanałów streamingowych), program Fun Management - comiesięczne eventy w każdym dziale
• Rozwój: bezpłatny dostęp do nowoczesnej platformy szkoleniowej dla każdego pracownika, programy rozwojowe – 95% naszej kadry managerskiej pochodzi z awansu wewnętrznego
• CSR – dbamy nie tylko o siebie. Chętnie niesiemy pomoc potrzebującym

Osoby zainteresowane uczestnictwem w rekrutacji prosimy o przesłanie swojej aplikacji. Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

W dokumentach prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182), prowadzonych przez Sitel Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wołoska 7. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. "

Złożenie aplikacji oznacza zgodę aplikującego na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji zgonie z globalną polityką prywatności Sitel Worlwide Corporation (dostępnej na stronie www.sitel.com).