Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim

Sklep Świat Baterii powstał w 2008 roku jako odpowiedź na rosnącą potrzebę mobilności. Od początku istnienia sklepu naszym celem jest ułatwienie funkcjonowania w zdominowanym przez urządzenia przenośne świecie i ciągłe dostarczanie im Świeżej Energii!

Tworzymy sklep, który jest przyjazny dla Klientów oraz znaną na świecie markę Green Cell. Każdego dnia dzięki bateriom i ładowarkom przywracamy do życia setki urządzeń od laptopów po drony i roboty myjące. Jesteśmy wielbicielami energetycznej niezależności i pasjonatami najnowszych rozwiązań technologicznych, dlatego oferujemy też szereg innego typu gadżetów z których sami lubimy korzystać.

Poszukujemy osób, które będą razem z nami współtworzyły tę ciągle trwającą mobilną rewolucję i rozwijały sklep Świat Baterii oraz markę Green Cell. 

Opis stanowiska

Obecnie poszukujemy osób, które wzmocnią Zespół Obsługi Klienta Zagranicznego. Jeśli masz dość pracy w korporacji, szukasz dobrego pracodawcy dla którego najważniejsi są pracownicy do tego w codziennej pracy chciałbyś mieć kontakt z Klientami, doradzać im i dbać o pozytywny odbiór marki – właśnie Ciebie szukamy!

Dołącz do nas i zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim! :)

Do głównych obowiązków należeć będą:

• załatwianie wszystkich spraw na świecie w języku niemieckim

w tym również:

• kontakt z Klientami i kontrahentami w języku niemieckim (głównie pisany ~ 80%)
• opieka nad składanymi zamówieniami (przyjmowanie i nadzór nad ich realizacją)
• dbanie o formę stylistyczną prezentowanych na stronie opisów produktów
• wykonywanie tłumaczeń drobnych tekstów na potrzeby firmy
• utrzymywanie ścisłej współpracy z innymi działami w firmie

Nie sprzedajesz produktów, połączenia tel. są przede wszystkim przychodzące! :)

Kwalifikacje

Czego szukamy u kandydatów?

• bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (język mówiony i pisany),
• umiejętności nawiązywania dobrych relacji i pracy w zespole,
• dobrej znajomości pakietu MS Office,
• nie wymagamy doświadczenia w komercyjnej obsłudze klienta! :)

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• umowę o pracę,
• świetną atmosferę i komfortowe warunki pracy,
• prywatną opiekę medyczną, multisport, ubezpieczenie na życie,
• super biuro na ul. Kalwaryjskiej w Krakowie,
• fantastycznych ludzi w niewielkim zespole,
• możliwość używania języka niemieckiego w pracy codziennej,
• pyszną kawę, strefę relaksu, integracje i cotygodniową dawkę witamin dzięki owocowym wtorkom! :)

Więcej podobnych ofert na stronie:obsługa klienta z niemieckim