Specjalista ds. obsługi klienta w języku hiszpańskim

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w języku hiszpańskim
• Obsługa aplikacji
• Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji
• Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
• Wprowadzanie danych do sytemu
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów

Nasze wymagania

• Biegła znajomość (na poziomie C1) języka: hiszpańskiego
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Umiejętność szybkiego pisania na komputerze
• Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
• Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
• Pozytywne nastawienie do pracy
• Szybkość reagowania

To oferujemy

• Umowa o pracę na pełen etat
• Płatne szkolenie przygotowujące do pracy
• Stabilne warunki zatrudnienia
• Bogaty pakiet socjalny

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne