Specjalista ds. obsługi klienta w branży IT

Praca
nie podano
Balice

SELKEA IT partner FIRMY

Wdrażamy specjalistyczne usługi IT dla biznesu: usuwanie danych elektronicznych, audyt techniczny i wsparcie procesów wymiany sprzętu komputerowego po zakończeniu jego eksploatacji w firmie.

Ludzie to największa wartość naszej firmy. Zespół SELKEA łączy unikalne kompetencje i stałe poszukiwanie „szerszej perspektywy”. Nie uznajemy „nie da się”. Wolimy działać i rozwiązywać problemy. Najlepsza optyka dla nas mieści się out of the box. Dlatego stale rozwijamy ofertę, modyfikujemy zakres działań i szukamy optymalnych propozycji dla naszych klientów i zespołu.


Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko: 
Specjalista ds. obsługi klienta w branży IT

Zakres obowiązków
  • Odbieranie połączeń przychodzących na infolinię, bieżąca obsługa zamówień, odpowiadaniena zapytania klientów
  • Obsługa mailowa klientów
  • Przyjmowanie reklamacji
  • Obsługa czatu na stronie sklepu
  • Dbanie o dobre relacje z klientem
  • Realizacja zamówień klientów

Poszukujemy osób, które:

  • Lubią kontakt z drugim człowiekiem, rozmowy i szukanie rozwiązań.
  • Pracują/pracowały w call center, ale chciałyby pracować w bardziej przyjaznych warunkach - bez rejestrowanych przerw i sztywnych scenariuszy rozmów
  • Są ambitne i lubią pracę opartą na kontakcie z klientem.
  • Znają sprzętu IT (szczególnie sprzęt biznesowy) albo mają chęć jego poznania.
  • radzenie sobie z wykonywaniem zadań pod presją czasu

Oferujemy

  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych technologii z branży 
  • Stabilne zatrudnienie w spółce o ugruntowanej pozycji na rynku ogólnopolskim i europejskim
  • Atrakcyjne i wypłacane na czas wynagrodzenie
  • Wynagrodzenie adekwatne do uzyskiwanych wyników, oraz możliwość rozwoju zawodowego
  • Kulturę pracy opartą na wzajemnym szacunku i zaufaniu
  • Możliwość powiększenia swoich umiejętności i zdobycia nowych doświadczeń
  • Długofalową współpracę
  • Szkolenie wprowadzające
  • Otwartą komunikację na linii pracownik - przełożony
  • Realny wpływ na rozwój działu i przejrzysty zakres działań
  • Jasny system motywacyjny
  • Pracę w kilkunastoosobowym zespole
  • Pakiet dodatkowych ubezpieczeń zdrowotnych
  • Dopłatę do karty multisport
  • Służbowy laptop
Aplikuj teraz
Aplikuj teraz
Udostępnij stronę

Podobne oferty