Specjalista ds. Obsługi Klienta Medycznego-Łódź

Od ponad trzydziestu lat, INWEMER System stanowi istotny element rynku usług porządkowych i technicznej obsługi nieruchomości w Warszawie. Historia firmy rozpoczęła się w 1992 roku, kiedy to wprowadzono innowacyjne rozwiązania, mające na celu poprawę standardów utrzymania czystości. Od tego czasu oferta INWEMER System jest systematycznie rozwijana, aby odpowiadać na potrzeby różnorodnych klientów.

Specjalizuje się w sprzątaniu biur, instytucji publicznych, placówek handlowych, oświatowych, produkcyjnych, logistycznych, hoteli, obiektów medycznych oraz szpitali, a także w utrzymaniu terenów zewnętrznych. Usługi oferowane przez INWEMER System są dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów, co umożliwia zachowanie odpowiednich standardów przy jednoczesnym zapewnieniu wysokiego poziomu personalizacji.

Elastyczność oraz szybka reakcja na potrzeby klientów stanowią fundament sukcesu firmy. Dzięki mobilności zespołu, INWEMER System jest w stanie obsłużyć klientów nie tylko w Warszawie, ale również w innych lokalizacjach, co stanowi istotną przewagę konkurencyjną. Dodatkowo, firma kładzie nacisk na innowacyjność i jakość swoich usług, wykorzystując nowoczesne technologie oraz sprawdzone metody sprzątania.

W ramach usług technicznych, INWEMER System oferuje m.in. obsługę "złotej rączki", konserwację wnętrz i wyposażenia budynków, przeglądy techniczne, prace remontowe oraz całodobowe pogotowie techniczne. Wszystkie te działania ukierunkowane są na zadowolenie klientów, którzy cenią profesjonalizm i rzetelność.

INWEMER System ma zaszczyt współpracować z szerokim portfolio klientów, w tym instytucjami państwowymi, korporacjami sieciowymi oraz przedsiębiorstwami z całej Polski. Zaufanie, jakie firma uzyskuje, stanowi mocny dowód na to, że jej działania mają znaczenie oraz przyczyniają się do utrzymania przestrzeni w czystości i doskonałym stanie technicznym.

W INWEMER System ciągły rozwój, doskonalenie umiejętności oraz poszerzanie oferty są kluczowymi elementami strategii, umożliwiającymi jeszcze lepsze reagowanie na potrzeby klientów. Firma zachęca do nawiązania współpracy oraz dołączenia do grona tych, którzy już skorzystali z jej doświadczenia i usług.

Opis stanowiska:

• przygotowywanie procedur utrzymania czystości w placówkach medycznych na terenie całego kraju
• monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach medycznych obsługiwanych przez spółkę
• konsultacje i wsparcie działu handlowego w przygotowywaniu ofert handlowych
• budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
• monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów
• opracowywanie rozliczeń i raportów finansowych zgodnie z zapisami w umowach i aneksach
• monitorowanie i raportowanie wykonania zleceń
• obsługa reklamacji
• obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami
• opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów

• orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
• minimum średnie wykształcenie
• doświadczenie związane z utrzymaniem czystości w obiektach medycznych
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
• umiejętność pracy pod presją czasu
• czynne prawo jazdy kat B i gotowość do wyjazdów
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• wysoka kultura osobista

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
• praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
• narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
• dodatkowe benefity

Posiadamy status zakładu pracy chronionej.

Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.