AUTO1 Group to firma technologiczna, która tworzy najlepsze rozwiązania do kupowania i sprzedawania samochodów online. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Tylko w 2019 roku AUTO1 Group sprzedała ponad 610 000 samochodów używanych. W całej grupie zatrudniamy obecnie ponad 4 200 osób.
Większość samochodów jest pozyskiwana od osób prywatnych z naszej sieci o nazwie KupimyTwójSamochód (w Niemczech WirKaufenDeinAuto) składającej się z ponad 400 placówek
Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!
Opis stanowiska:
Obsługa infolinii obsługowo – informacyjnej dla klientów prywatnych (połączenia przychodzące i wychodzące) Obsługa komunikacji mailowej Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów i procedur Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Oczekiwania:
Doświadczenie w pracy w charakterze konsultanta telefonicznego Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne Odporność na stres Znajomość języka angielskiego na poziomie min.B1 Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej) Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę Doskonałe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku