Przewodnik/Przewodniczka

Pracodawca:

Opis stanowiska:

Zadania:

• Oprowadzanie wycieczek po ekspozycjach muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel;
• Aktywna i życzliwa obsługa gości podczas wizyt grupowych. Dostrzeganie i reagowanie na potrzeby zwiedzających;
• Podstawowa obsługa techniczna eksponatów i przestrzeni wystawowej oraz pomoc zwiedzającym w obsłudze urządzeń na wystawie, udzielanie odpowiedzi;
• Kontrola czasu zwiedzania w celu usprawnienia przepływu zwiedzających;
• Reagowanie w sytuacjach awaryjnych zgodnie ze standardami muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel;
• Dbanie o wystawę poprzez przestrzeganie i popularyzowanie zasad panujących w muzeum Fabryki Czekolady E.Wedel i egzekwowanie przestrzegania regulaminu muzeum przez gości;
• Współpraca ze Starszymi Przewodniczkami/Starszymi Przewodnikami w zakresie udoskonalania planu wycieczek w oparciu o wnioski wyciągnięte w trakcie oprowadzania wycieczek;
• Bieżące zapoznawanie się z treścią merytoryczną wystaw stałych i czasowych w celu świadczenia najwyższej jakości usług oprowadzania i uczestnictwo w szkoleniach i innych formach doskonalenia zawodowego organizowanych przez muzeum;
• Zgłaszanie do Lidera usterek i zanieczyszczeń na ścieżce zwiedzania (niedziałające urządzenia, zabrudzenia, zbędne przedmioty itp).

Wymagania:

• Min. 1 rok doświadczenia w oprowadzaniu grup lub świadczeniu usług przewodnickich;
• Gotowość do pracy zmianowej w tym w weekendy i wybrane święta;
• Znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość innych języków;
• Zdolność adaptacji do zmieniających się warunków pracy, komunikatywność oraz umiejętność współpracy w zespole.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenia;
• Udział w innowacyjnym projekcie i realny wpływ na standard świadczonych usług:
• Dostęp do pakietu benefitów pozapłacowych;
• Atrakcyjny system premiowy (premia frekwencyjna, "za zastępstwo", za oprowadzanie wycieczek w języku angielskim);
• Pracę w dobrze skomunikowanym punkcie Warszawy ok. 5 minut od Dworca Wschodniego i metra Stadion Narodowy.

O pracodawcy:

Grafton Recruitment to zespół doświadczonych specjalistów w zakresie rekrutacji, którzy podchodzą do każdego kandydata w sposób indywidualny. Proces rekrutacyjny nie ogranicza się jedynie do znalezienia pracy; istotne jest również **dopasowanie** optymalnego miejsca zatrudnienia do umiejętności, osobowości oraz celów zawodowych kandydata.

W działaniach tych nie koncentruje się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych – uwzględnia także styl pracy oraz aspiracje. Dzięki temu możliwe jest znalezienie najlepszych ofert, które są zgodne z oczekiwaniami kandydatów.

Firma współpracuje z licznymi przedsiębiorstwami z różnych branż na terenie całej Polski, co stwarza szeroki wachlarz możliwości rozwoju kariery. Jej obecność w największych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków, Katowice i Łódź, a także realizacja projektów w Trójmieście, umożliwia skuteczne działania na rzecz zarówno kandydatów, jak i pracodawców.

W Grafton Recruitment kładzie się duży nacisk na komunikację, rozwój oraz wellbeing. Zespół angażuje się w budowanie ścieżki kariery kandydatów, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego.