Pracownik zespołu helpdesk
Jesteśmy firmą o zasięgu międzynarodowym. Należymy do Grupy Kapitałowej zajmującej się sprzedażą hurtową materiałów grzewczych, sanitarnych i sieci zewnętrznych. Chętnie rozpoczniemy współpracę z osobą ambitną, chętną do podnoszenia swoich kwalifikacje i zdobywania wiedzy na stanowisku:
PRACOWNIK ZESPOŁU HELPDESK
Miejsce pracy: Poznań ul. Wichrowa
Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie
- wsparcie merytoryczne i informatyczne pracowników Spółki w rozwiązywaniu codziennych problemów – I linia wsparcia HelpDesk
- aktywna współpraca z centralnie usytuowanym Działem IT (II linia wsparcia) w rozwiązywaniu problemów technicznych
- opieka nad lokalną infrastrukturą IT oraz jej rozbudowa
- instalacja i konfiguracja nowych urządzeń, aktualizacja oprogramowania
- opieka na sprzętem elektronicznym biurowym
- inwentaryzacja sprzętu
Jeżeli posiadasz wymagane kwalifikacje tj:
- Dobrą znajomość zagadnień związanych ze sprzętem komputerowym, systemami operacyjnymi Windows oraz oprogramowaniem biurowym
- Umiejętności analitycznego myślenia i proaktywne podejście w poszukiwaniu rozwiązań
- Pozytywne nastawienie na zrozumienie potrzeb klienta wewnętrznego
- Wysoka kultura komunikacji
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie technicznym
- Umiejętność dobrej organizacji czasu pracy
- Samodzielność w wykonywaniu zadań i ich terminowa realizacja
Zapewniamy:
- pracę w nowoczesnej organizacji będącej liderem w swojej branży
- możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju zawodowego
- uczestnictwo w ciekawych projektach
- pakiety medyczne i karta Multisport
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi osobami, nadesłanych ofert nie zwracamy.
Szanowni Państwo,
zawiadamiamy, że przetwarzamy Państwa dane osobowe podane nam w przesłanej przez Państwa aplikacji (proces rekrutacji).
Administratorem danych osobowych jest Spółka HBH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.z siedzibą w Poznaniu ul.:Wichrowa 28, 60-449 Poznań.
Dane kontaktowe Inspektora ochrony danych: a. e-mail - ochrona.danych@grupa-hbh.pl
2. Mają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do ich przenoszenia, na warunkach odrębnie przewidzianych prawem.
3. Pracujemy wyłącznie na danych podanych przez Państwa w trakcie procesu rekrutacji.
4. Państwa dane przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w toku którego złożyli Państwo aplikację i zostaną usunięte natychmiast po jego zakończeniu to jest najpóźniej w dniu podpisania umowy o pracę z kandydatem który w wyniku tej rekrutacji pozytywnie zakończył okres próbny i zostanie zatrudniony na umowę o pracę. Jednakże jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych również dla przyszłych procesów rekrutacyjnych, wówczas przetwarzamy Państwa dane osobowe również dla dalszych procesów rekrutacyjnych nie dłużej jednak niż przez 12 miesięcy.
5. W przypadku gdy wyrazili Państwo zainteresowanie aplikowaniem na stanowisko w innej Spółce Grupy i wyrazili Państwo zgodę na przekazanie złożonych przez Państwa dokumentów do tej Spółki w zakresie terminów usunięcia Państwa danych Osobowych obowiązują zapisy zawarte w punkcie 4.
6. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest konieczność wypełnienia przez nas obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) wynikającego z przepisów prawa pracy lub Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) jeżeli podali nam Państwo szerszy zakres informacji niż wymagany przez prawo pracy. Jeśli udzielili Państwo zgody, informujemy, iż zgoda ta może być w dowolnym czasie cofnięta, jednak nie ma to wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania danych na jej podstawie.
7. Podanie przez Państwa danych jest dobrowolne jednakże jest nam niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. W przypadku ich braku, nie będziemy mogli skontaktować się z Państwem i przeprowadzić w sposób należyty rekrutacji z Państwa udziałem.
8. Odbiorcami Państwa danych mogą być podmioty zewnętrzne, z którymi współpracujemy w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz inna Spółka Grupy w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na przekazanie jej Państwa danych osobowych.
9. Zawiadamiamy, że Państwa dane nie będą przedmiotem zautomatyzowanych procesów decyzyjnych ani nie będą udostępniane poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub organizacjom międzynarodowym.
10. Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
11. W razie pytań, wątpliwości lub w przypadku potrzeby zmiany / aktualizacji danych, prosimy o kontakt na adres lub email wskazany w punkcie 1