Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
CCIG Group od wielu lat zajmuje się obsługą klienta zarówno indywidualnego jak i biznesowego. Każdego dnia zaufaniem obdarzają nas kolejni klienci.
Aktualnie poszukujemy Kandydata na stanowisko
OpiekunKlienta VIP (motoryzacja)do pracy we Wrocławiu.
Do Twoich codziennych wyzwań będzie należało między innymi:
- budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientem VIP,
- rzetelna i szczegółowa analiza zgłoszeń klienta,
- monitorowanie procesu realizacji zgłoszeń i reklamacji,
- współpraca z dealerami salonu motoryzacyjnego,
- obsługa infolinii i procesów realizowanych przez zespoły call center.
Poszukujemy osób, które:
- posiadają silną orientację na klienta, umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z klientem,
- są dyspozycyjne od poniedziałku do piątku oraz jedną bądź dwie soboty w miesiącu w godzinach 8:00 - 14:00 (za pracę w sobotę przysługuje dzień wolny w tygodniu do odebrania),
- posiadają minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta,
- posiadają umiejętność aktywnego słuchania i analizy informacji,
- są odporne na stres,
- posługują się językiem angielskim na poziomie minimum B2,
- interesują się motoryzacją i posiadają wiedzę w tym zakresie,
- posiadają wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
Prawo jazdy kategorii B będzie dodatkowym atutem.
Na tym stanowisku oferujemy:
- umowę o pracę,
- wynagrodzenie zależne od kompetencji od 5000 do 6000 zł brutto,
- profesjonalne wdrożenie do nowej roli,
- możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
- pracę w przyjaznej atmosferze,
- szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne,
- biuro zlokalizowane w samym centrum miasta,
- niezbędne narzędzia do pracy.
Jeżeli to stanowisko jest dla Ciebie, aplikuj jak najszybciej! Chętnie porozmawiamy, odpowiemy na pytania.