Opiekun Klienta Premium | branża motoryzacyjna
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółek CCIG Group - największej grupy call center w Polsce, z oddziałami w ponad 15 miastach w Polsce i Ukrainie.
CCIG Group to największa w Polsce firma z branży call i contact center. Nasi współpracownicy odgrywają ważną rolę w osiąganiu sukcesów. Cechuje nas elastyczność, wysoka jakość, dynamika działania i nastawienie na realizację celów. Obecnie do Działu call center w naszej wrocławskiej lokalizacji, w samym centrum wrocławskiego rynku, poszukujemy osoby na stanowisko:
Jako Opiekun Klienta w branży motoryzacyjnej będziesz odpowiedzialny/a za:
- budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientem,
- aktywna sprzedaż produktów,
- rzetelną i szczegółową analizę zgłoszeń klienta oraz monitorowanie procesu realizacji zgłoszeń,
- ścisłą współpracę z dealerami salonów motoryzacyjnych,
- obsługę Klienta poprzez różne kanały komunikacji - połączenia przychodzące, połączenia wychodzące, sms, mail, livechat.
Oczekiwania:
- wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
- zainteresowania branżą motoryzacyjną,
- umiejętność posługiwania się językiem angielskim w mowie i piśmie na poziomie B2,
- bardzo dobre zdolności organizacyjne i nastawienie na realizację celów,
- minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, mile widziane w branży motoryzacyjnej,
- komunikatywność i umiejętność budowania relacji,
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera i dobra znajomość pakietu Office,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- prawo jazdy kat. B mile widziane,
- bardzo dobra organizacja pracy własnej i samodzielność,
- sumienność i rzetelność w wykonywaniu swoich obowiązków.
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- długoterminową współpracę,
- profesjonalne wdrożenie do pracy i wsparcie przełożonego,
- możliwość rozwoju zawodowego w strukturze organizacji,
- niezbędne narzędzia do pracy,
- atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy,
- nowoczesne biuro w centrum Wrocławia,
- swobodny dress code i przyjazną atmosferę pracy.
Jesteś zainteresowany/a? Masz pytania? Wyślij swoją aplikację, chętnie porozmawiamy i omówimy wszelkie szczegóły.