Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku włoskim

O nas:

Rozwijaj z nami świat zrównoważonej energii

Każdego dnia dbamy, żeby Twoje urządzenia mobilne były pełne świeżej energii. Projektujemy elektronikę użytkową kierowani potrzebami klientów. Co druga bateria do laptopa kupiona w Polsce pochodzi od nas. Z naszych produktów korzystają klienci na całym świecie. Jesteśmy liderem na rynku magazynowania energii. W CSG S.A. poprzez nasze marki: Green Cell, Świat Baterii, Battery Empire i RDY, napędzamy rewolucję w elektromobilności.

Obecnie poszukujemy osób, które wzmocnią Zespół Obsługi Klienta Zagranicznego. Jeśli masz dość pracy w korporacji, szukasz dobrego pracodawcy dla którego najważniejsi są pracownicy do tego w codziennej pracy chciałbyś mieć kontakt z Klientami, doradzać im i dbać o pozytywny odbiór marki – właśnie Ciebie szukamy!

Do głównych obowiązków należeć będą:

• kontakt z Klientami i kontrahentami w języku włoskim (głównie pisany ~ 70%)
• opieka nad składanymi zamówieniami (przyjmowanie i nadzór nad ich realizacją)
• dbanie o formę stylistyczną prezentowanych na stronie opisów produktów
• utrzymywanie ścisłej współpracy z innymi działami w firmie

Nie sprzedajesz produktów, połączenia tel. są przede wszystkim przychodzące! :)

U kandydatów poszukujemy:

• bardzo dobrej znajomości języka włoskiego (B2 język mówiony i pisany)
• umiejętności nawiązywania dobrych relacji i pracy w zespole
• zainteresowania szeroko pojętą elektroniką użytkową
• kreatywnego podejścia do rozwiązywania problemów klientów
• dostępności na pełny etat

Nie wymagamy doświadczenia w komercyjnej obsłudze klienta! :)

Przygotowaliśmy dla Ciebie: 

• umowę o pracę lub zlecenie - Twój wybór
• możliwość pracy częściowo zdalnej
• dynamiczną pracę z ciekawymi wyzwaniami
• świetną atmosferę, wsparcie zespołu i komfortowe warunki pracy
• dofinansowanie do karty Multisport i prywatnej opieki medycznej
• możliwość używania języka włoskiego w pracy codziennej