Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis oferty

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę Klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, poczta elektroniczna, livechat), świadcząc profesjonalną pomoc w zakresie oferowanych usług.

Dlaczego My?

• wdrożenie do pracy poprzez szkolenia produktowe, z obsługi Klienta i sprzedażowe
• elastyczny grafik pracy w systemie zmianowym
• dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od zaangażowania
• pełna wyzwań praca w przyjaznej atmosferze
• wsparcie przełożonych i doświadczonych współpracowników
• komfortowe biuro w Krośnie
• stałe podnoszenie kompetencji przez udział w coachingach i szkoleniach
• rozwój w branży IT
• możliwość awansu na wyższe stanowiska oraz udział w rekrutacjach wewnętrznych

Kogo poszukujemy?

• posiadasz łatwość w nawiązywaniu kontaktów z ludźmi
• masz dobrą dykcję
• znasz dobrze zasady pisowni
• swobodnie poruszasz się w Internecie

Jakie będą Twoje zadania?

• udzielanie informacji o usługach, pomoc i doradztwo Klientom
• obsługa zgłoszeń za pośrednictwem trzech kanałów komunikacji: telefon, poczta elektroniczna, livechat
• oferowanie dodatkowych usług odpowiadających na aktualne potrzeby obsługiwanych Klientów