Młodszy Konsultant Asysty Technicznej

Praca
Kraków
nie podano

PROFIL PRACOWNIKA

  • Studia wyższe (preferowane kierunki techniczne i ścisłe,
  • również studenci ostatnich lat)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i zgłoszeń
  • Mile widziana znajomość zagadnień z zakresu testowania i zapewnienia jakości oprogramowania
  • Dociekliwość, dokładność i krytyczne podejście do problemów
  • Doskonała organizacja pracy

TWOJE ZADANIA

  • Terminowa obsługa zgłoszeń błędów i awarii
  • Monitorowanie stanu zgłoszeń błędów i awarii w projektach
  • Zlecanie i kontrola stanu wykonania zadań związanych z obsługą zgłoszeń
  • (np. poprawek programistycznych)
  • Eskalowanie przekroczeń terminów obsługi zgłoszeń oraz ryzyk takich przekroczeń
  • Raportowanie

DLA CIEBIE

  • Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
  • Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności


Aplikuj teraz
Twoja przeglądarka jest przestarzała!

Zaktualizuj swoją przeglądarkę, aby poprawnie wyświetlić tę stronę. Zaktualizuj przeglądarkę już teraz

×