Konsultant wsparcia technicznego ze znajomością języka niemieckiego

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 16 października 2020. Sprawdź aktualne oferty.
Praca
5000 - 6000zł
Rekrutacja zdalna
Szczecin

Dołącz do naszego nowego zespołu! Poszukujemy przyjaznych osób, którzy są zorientowane na szczegóły, aby skutecznie wspierać klientów w zakresie doradztwa dla klientów, konfiguracji i rozwiązywania problemów.


Opis pracy

  • Obsługa klienta w zakresie wsparcia z językiem niemieckim dla produktów oferowanych na platformie streamingowej
  • Komunikowanie się z klientami w profesjonalny sposób
  • Zrozumienie obaw klientów, diagnozowanie i poprawianie błędów
  • Przetwarzanie ponownego przetwarzania roszczeń gwarancyjnych
  • Utrzymywanie relacji z klientami od zapytania do rozwiązania

Wymagania i umiejętności

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1)
  • Umiejętność szybkiego nawiązania relacji z klientem, inicjowania i prowadzenia rozmowy
  • Empatia
  • Zorientowane na szczegóły
  • Otwartość na dalszy rozwój

Nasza oferta

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Stałe zatrudnienie
  • Programy szkoleniowe i rozwojowe
  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Prywatna opieka medyczna
  • Program ubezpieczenia grupowego, program sportowy i rekreacyjny
  • Dynamiczne i międzynarodowe środowisko pracy z wieloma możliwościami kariery
  • Działania społeczne, wydarzenia i uroczystości
  • Międzynarodowe środowisko
Aplikuj teraz
Udostępnij stronę

Podobne oferty