VULCAN to lider rynku innowacyjnych rozwiązań informatycznych dla edukacji. Jesteśmy częścią międzynarodowej organizacji obecnej w ponad 10 krajach Europy. Kreujemy standardy zarządzania oświatą. Nasze idee - arkusz organizacyjny, elektroniczna rekrutacja do szkół, dziennik elektroniczny, plan lekcji - to dzisiaj rozwiązania powszechnie stosowane w szkołach.
Aktualnie poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu jako:
Konsultant Wsparcia Sprzedaży
Miejsce pracy: Wrocław
Twoje zadania:
- obsługa posprzedażowa klienta wewnętrznego i zewnętrznego;
- opiniowanie i monitoring umów;
- realizacja zamówień, rejestrowanie oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów w systemie CRM;
- zapewnienie terminowej i wysokiej jakości obsługi klienta.
Nasze oczekiwania:
- doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta;
- doskonała organizacja pracy – terminowość, dokładność, umiejętność pracy z wieloma zadaniami;
- orientacja na klienta, umiejętność współpracy i budowania relacji;
- umiejętności szybkiego przyswajania wiedzy;
- znajomość programu MS Office.
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy z wewnętrznymi systemami informatycznymi: CRM.
Oferujemy:
- doświadczenie i rozwój w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań IT dla oświaty;
- zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00;
- pełne wdrożenie i cykliczne szkolenia;
- współpracę w wyjątkowej i przyjaznej atmosferze, w której wszyscy czują się swobodnie i mogą na siebie liczyć w trudnych sytuacjach;
- dogodną lokalizację firmy – nasza siedziba znajduje się na terenie parku biznesu zlokalizowanym w bliskiej odległości od obwodnicy i w pobliżu przystanków transportu publicznego, do dyspozycji mamy nielimitowane i bezpłatne miejsca parkingowe, stojaki na rowery, bar bistro.