Studencie, Studentko!
Brak Ci doświadczenia, ale szybko się uczysz?
Chciałbyś współpracować w młodym i kreatywnym zespole?
Grupa CCIG to firma, w której będziesz mógł zdobywać doświadczenie jako Konsultant Infolinii Lotniczej z j. angielskim!
Zrób krok w kierunku rozwoju swojej kariery i zaaplikuj do nas już dziś!
Zaczynamy 30.05!
Twoje zadania:
- obsługa pasażerów poprzez: infolinię, korespondencję mailową, obsługę chatu,
- obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
- obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
- wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
- zapewnienie pomocy pasażerom o specjalnych potrzebach,
- wsparcie klienta w oficjalnej korespondencji.
Wymagania:
- język angielski na poziomie B2 lub wyższym,
- otwartość i komunikatywność,
- dyspozycyjność min. 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje 24h na dobę 7 dni w tygodniu) - zaczynamy 30.05!
- rzetelności i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)
Oferujemy w zamian
- gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
- dwie wypłaty w miesiącu,
- dodatkowe benefity,
- pakiet wdrożeniowy, które pozwolą Ci przygotować się do realizacji zadań,
- możliwość pracy zdalnej po zakończeniu okresu wdrożeniowego,
- rozwojową pracę międzynarodowym zespole,
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
- dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.