Konsultant infolinii lotniczej! (Warszawa)

Studencie, Studentko!

Poszukujesz pracy, w której mógłbyś/mogłabyś się realizować i zdobywać nowe doświadczenie w międzynarodowym zespole?

Poszukujemy osób, które chciałyby dołączyć do naszego teamu jako Konsultant Infolinii Lotniczej!

Zrób krok w kierunku swojej kariery i zaaplikuj do nas już dziś!

Start 13.06!

Twoje zadania:

• obsługa infolinii (połączenia przychodzące),
• przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów, 
• obsługa korespondencji mailowej,
• obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
• wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
• wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
• obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
• wsparcie Klienta w oficjalnej korespondencji.

Wymagania:

• język polski na poziomie C1 lub wyższym,
• język angielski na poziomie B1 lub wyższym (niezbędny do wzięcia udziału w szkoleniu),
• otwartość i komunikatywność,
• dyspozycyjność minimum 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje pn - pt 9.00 - 18.00), zaczynamy 27.06!
• dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)

Oferujemy w zamian

• gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
• dwie wypłaty w miesiącu,
• pakiet szkoleń, które pozwolą Ci przygotować się do realizacji zadań,
• rozwojową pracę międzynarodowym zespole,
• wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
• możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
• dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
•