Konsultant ds. obsługi klienta z niemieckim

CALZ POLSKA to część włoskiej grupy Calzedonia Group, której sercem jest sieć ponad 150 tętniących życiem sklepów – Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis oraz Falconeri. Każda z pięciu marek jest wyjątkowa i w swoich kolekcjach odzwierciedla połączenie komercyjnej wizji, trendów i kreatywności. Każdego dnia dbamy o naszych Klientów dostarczając im najwyższej jakości bieliznę oraz odzież, stawiając na indywidualną obsługę klienta. Obecnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa (Rondo ONZ)

Twoje zadania:

• Odpowiadanie na zapytania mailowe, telefoniczne oraz przez chat klientów sklepów internetowych Calzedonia, Intimissimi, Tezenis i Falconeri. 
• Praca z klientem z Niemiec, Austrii Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody/narzędzia udostępnione przez firmę. i Szwajcarii (komunikacja wyłącznie w j. niemieckim).
• Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody/narzędzia udostępnione przez firmę. 

U Kandydatów szukamy:

• Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego
• Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych.
• Profesjonalnego podejścia do kontaktu z klientem.
• Dobrej organizacji, sumienności i dokładności. w mowie i piśmie. 

Nasze benefity:

• Prywatna opieka medyczna.
• Dostęp do karty Multisport.
• Atrakcyjna zniżka na produkty naszych marek.
• Karta lunchowa (po 6 miesiącach współpracy).
• System premiowy.