Konsultant ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim

Opis oferty

Jeśli znasz język ukraiński i chcesz pracować w świetnej atmosferze to oferta dla Ciebie. Możliwość rozwoju w zakresie profesjonalej obsługi klienta bez elementów sprzedaży - to główne cechy tej oferty!

Dołącz do zespołu, który pracuje dla najszybciej rozwijającego się operatora sieci komórkowej w Polsce! Pracując z nami będziesz wspierać klientów w rozwiązywaniu ich codziennych problemów związanych z funkcjonowaniem sieci.

Korzyści dla CIEBIE!

• Atrakcyjne warunki zatrudnienia - wynagrodzenie składające się ze stałej podstawy (3100 zł brutto lub 19,70 zł brutto/h) oraz dodatkowego systemu premiowego;
• Zatrudnienie na umowę zlecenie lub umowę o pracę;
• Program poleceń pracowniczych - pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 1200 zł do 3000 zł brutto;
• Elastyczny grafik - możesz połączyć pracę u nas z innymi obowiązkami i zajęciami;
• Możliwości rozwoju - oferujemy przejrzystą ścieżkę kariery oraz możliwość korzystania z dodatkowych szkoleń kompetencyjnych i webinarów well-beingowych.

Dołącz do rodziny Transcom jako Konsultant ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim!

Twoim zadaniem będzie profesjonalna obsługa klienta operatora sieci komórkowej - odbieranie połączeń i udzielanie informacji w zakresie oferty i usług, wyjaśnianie naliczeń na fakturach, wsparcie techniczne.

Wymagania

Czego u Ciebie szukamy:

• Bardzo dobrej znajomości języka polskiego i ukraińskiego w mowie i piśmie na poziomie co najmniej C1;
• Dobrej znajomości obsługi komputera;
• Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych i kultury osobistej;
• Gotowości do pracy w systemie zmianowym (od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 - 24:00, pracujące dwa weekendy w miesiącu i część świąt);
• Chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości.

Sprawdź jak wygląda życie w Transcom!

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym specjalistą Customer Experience, który dostarcza serwis w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego oraz zarządzania kredytami poprzez sieć centrów oraz pracujących zdalnie konsultantów. 30000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 26 krajach dostarcza serwis w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych sektorów branżowych.

W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 5 lokalizacjach – Gdańsku, Poznaniu, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu. Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 12 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.