Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Opis oferty

Jeśli mówisz płynnie w języku niemieckim i chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi - dołącz do zespołu pracującego dla globalnej marki z obszaru usług energetycznych w naszym nowym biurze w Poznaniu!

Korzyści dla CIEBIE!

• Przyjazne godziny pracy
• Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00 w systemie zmianowym, weekendy mamy wolne.
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Sprzęt niezbędny do pracy, nowe biuro, umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne uzależnione od wyników.
• Pakiet benefitów
• Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina, a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.
• Program poleceń pracowniczych
• Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.
• Rozwój
• Szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares

Dołącz do rodziny Transcom jako Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim!

Twoim zadaniem będzie profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim w zakresie:

• pytań dotyczących oferty energii elektrycznej i gazu;
• doradztwa w zakresie zmiany taryfy;
• aktualizacji danych czy rozpatrywania reklamacji.
• 
  

Czego u Ciebie szukamy?

• płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
• umiejętności obsługi komputera na wysokim poziomie;
• gotowości do pracy według kalendarza niemieckiego;
• chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsługi klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.

Sprawdź jak wygląda życie w Transcom!

Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Działamy w Polsce od 2003 roku- znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu oraz Poznaniu.

Każdego dnia 28,000 naszych specjalistów z całego świata przeprowadza z klientami ponad 1,5 miliona rozmów w ponad 33 językach.

Praca w Transcomie jest dynamiczna, pełna wyzwań oraz dobrej zabawy. Szukamy tych, którzy nie boją się takich wyzwań i chcą rozwijać się z nami!