Opis oferty
Jeśli chcesz udzielać wsparcia klientom jednej z najszybciej rozwijających się sieci komórkowych w Polsce i nie zajmować się sprzedażą - zapraszamy do aplikowania!
Korzyści dla CIEBIE!
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia
- Możliwość wyboru formy zatrudnienia: umowa zlecenie lub umowa o pracę.
- Pensja składająca się z części podstawowej oraz dodatkowych premii miesięcznych uzależnionych od wyników. 2800 brutto /lub18,30 /H PLN brutto + system premiowy
- Elastyczny grafik i zmiany od poniedziałku do niedzieli w godz. 7:00 - 22:00 pozwolą Ci pogodzić pracę z innymi zajęciami.
- Program poleceń pracowniczych
- Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 do 3000 zł netto dla Ciebie! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.
- Rozwój
- Szkolenie wstępne ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares
- Pakiet benefitów (umowa o pracę)
- Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.
Dołącz do rodziny Transcom jako konsuktant ds. obsługi klienta
Twoim zadaniem będzie telefoniczna obsługa klienta. Odbieranie połączeń od klientów i udzielanie informacji w zakresie:
- usług operatora,
- wyjaśniania naliczeń na fakturach,
- udzielania wsparcia technicznego,
- oraz współpraca z pozostałymi działami w zakresie obsługi klienta.
Czego u Ciebie szukamy:
- Dobrej znajomości obsługi komputera;
- Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych i kultury osobistej;
- Gotowości do pracy w systemie zmianowym (od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 - 24:00, pracujące dwa weekendy i część świąt);
- Chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości.
Sprawdź jak wygląda życie w Transcom!
Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Działamy w Polsce od 2003 roku- znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu oraz Poznaniu.
Każdego dnia 28,000 naszych specjalistów z całego świata przeprowadza z klientami ponad 1,5 miliona rozmów w ponad 33 językach.
Praca w Transcomie jest dynamiczna, pełna wyzwań oraz dobrej zabawy. Szukamy tych, którzy nie boją się takich wyzwań i chcą rozwijać się z nami!