Konsultant Asysty Technicznej

Chcesz rozpocząć karierę w branży IT? Wiesz co tak naprawdę kryje się za skrótem 5G? Szukamy osób chcących wystartować lub rozwinąć swoją karierę w codziennej współpracy z czołowymi dostawcami sprzętu telekomunikacyjnego oraz globalnymi operatorami telekomunikacyjnymi. Nasze produkty są wdrażane na całym świecie – od Chile, przez USA, Europę i Bliski Wschód, aż po Japonię, Koreę Płd. oraz Nową Zelandię. W dziale Support & Managed Services sektora Telco OSS będziesz miał okazję wykorzystać oraz poszerzać swoją wiedzę o systemach telekomunikacyjnych. Liczymy na Twoje zaangażowanie, umiejętność pracy w zespole oraz chęć rozwiązywania problemów, z jakimi codziennie borykają się operatorzy z wielu rejonów świata.

PROFIL PRACOWNIKA

• Wykształcenie wyższe lub studenci ostatnich lat (informatyka, matematyka, ekonometria oraz pokrewne do wymienionych)
• Znajomość: podstaw programowania i relacyjnych baz danych, Oracle Database i/lub języka PL/SQL, środowiska Linux, metodologii ITIL
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista
• Dodatkowym atutem będzie: wiedza z dziedziny telekomunikacja, wcześniejsze doświadczenie w pracy w dziale wsparcia w branży IT, znajomość drugiego języka obcego (szczególnie niemiecki, hiszpański), dyspozycyjność

TWOJE ZADANIA

• Analiza i rozwiązywanie błędów oprogramowania zgłaszanych przez pracowników działów technicznych operatorów
• Reagowanie na zdarzenia wykryte przez automatyczny monitoring utrzymywanych platform
• Wsparcie dla pozostałych pracowników realizujących krytyczne procesy biznesowe w imieniu klientów
• Ścisła współpraca z działem produkcyjno-rozwojowym (R&D)
• Weryfikacja stanu aplikacji na środowisku produkcyjnym (daily basic health-check)
• Instalacja aplikacji w postaci pełnego release lub pojedynczych poprawek
• Korekta danych w bazie danych aplikacji poprzez skrypty sql

DLA CIEBIE

• Zrównoważony rozwój umiejętności technicznych i miękkich przy pracy z największymi operatorami i specjalistami z branży telekomunikacyjnej
• Możliwość poznania od wewnątrz działania dużych i złożonych platform OSS klasy Enterprise
• Styczności z kulturami z różnych rejonów świata, w tym po zdobyciu niezbędnego doświadczenia możliwość wyjazdów zagranicznych do klientów
• Rozwój kariery w innych działach w dalszej przyszłości – R&D, wdrożeniowych, konsultingowych
• Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach
• Praca w Comarch to ponadto:
• Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem
• Opieka medyczna dla pracowników, a także ich rodzin
• Indywidualny program rozwoju pracownika wraz z planem szkoleń
• Praca na pełen etat w przyjaznej atmosferze
• Dostęp do obiektów sportowych i rekreacyjnych oraz wsparcie udziału w zawodach
• Spotkania integracyjne, czy wspólne inicjatywy dla lokalnych społeczności (np. Mundial Comarch, Comarch ONrun/ONbike)