Opis stanowiska:
Aktualnie do Omnipack szukamy Junior IT Support Specialist, który dołączy do zespołu wsparcia IT. W Omnipack będziesz odpowiedzialny między innymi za analizę i realizację bieżących problemów i zleceń naszych pracowników, dbanie o poprawne działanie Infrastruktury IT, konfiguracją stanowisk pracy (oprogramowanie, uprawnienia, dane) oraz za realizację zadań rozwojowych IT.
Obowiązki:
- Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń użytkowników biurowych i magazynowych (incydenty/zlecenia) dotyczących sprzętu oraz oprogramowania
- Zapewnienie wsparcia lokalnego w oddziale w Nadarzynie
- Współpraca z drugą linią wsparcia w zakresie realizacji zgłoszeń
- Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników
- Szkolenie i onboarding użytkowników
- Dbanie o poprawne działanie Infrastruktury IT (komputerów, sieci oraz urządzeń peryferyjnych)
- Udział w planowaniu oraz realizacji zadań rozwojowych IT
- Utrzymywanie dokumentacji IT (IT Support/Infrastruktura IT)
Wymagania:
- Znajomość systemów Windows, MacOS oraz Linux (instalacja, rozwiązywanie problemów)
- Podstawowa znajomość systemu Windows Server (Active Directory, RDS)
- Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Znajomość podstawowych praktyk dotyczących bezpieczeństwa teleinformatycznego
- Umiejętność diagnostyki oraz naprawy komputerów
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną oraz swobodną komunikację (B1/B2)
- Gotowość do pracy w systemie 2-zmianowym
- Gotowość do sporadycznej pracy w lokalizacji: Warszawa
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
- Samodzielność, komunikatywność oraz wysoka kultura osobista
Mile widziane:
- Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z drukarkami etykiet oraz terminalami mobilnymi Zebra
- Doświadczenie w pracy na systemie JIRA Service Management
Oferta:
- Dofinansowanie do nauki języków obcych - w szkole językowej Berlitz, gdzie możesz podjąć naukę języka angielskiego i niemieckiego.
- Spotkania integracyjne - działowe oraz firmowe, raz w miesiącu spotykamy się wszyscy!
- Możliwość pracy zdalnej 1 dzień w tygodniu z wygodnej, domowej kanapy
- Twoje zdrowie jest dla nas ważne, u nas możesz liczyć na prywatną opiekę medyczną Enel-Med oraz kartę Multisport.
- Elastyczna forma zatrudnienia (UoP, B2B, Umowa Zlecenia)
- Najważniejsze i najcenniejsze, co możemy Ci zaproponować, to nasi LUDZIE. Konkretni, odważni, różnorodni. Jesteśmy zespołem stworzonym z wielu ekspertów, którzy mają przekonanie, że razem możemy zbudować jedną z najlepszych firm z branży logistycznej.