Printbox
Kraków IT
Ta oferta pracy jest nieaktualna od 29 sierpnia 2021. Zobacz aktualne

Junior Implementation Specialist

Printbox Kraków
Nie podano
Praca

W Printbox tworzymy zgraną, 70-cio osobową ekipę, która zbudowała najlepszą na świecie aplikację do tworzenia i zamawiania fotoproduktów. Codziennie wspieramy naszych partnerów w ich wyzwaniach, współpracując przy tym z ludźmi z całego świata.

Do zespołu Customer Success szukamy osoby z technicznym zacięciem, która chciałaby rozwijać się w branży IT. Jako Junior Implementation Specialist będziesz pracować w niedużym zespole skoncentrowanym na wybranej grupie klientów, blisko wspołpracując z Project Managerami oraz zespołami Developerów.


Jako Junior Implementation Specialist będziesz:

  • Brać udział w ciekawych projektach dla dużych firm (sprawdź TUTAJ)
  • Wspierać klientów z całego świata w projektach wdrożeniowych, pomagać przy rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Konfigurować nasz autorski system na platformach e-commercewedług wymagań klientów
  • Testować wdrażane rozwiązania
  • Wpływać na rozwój produktu, z którego korzystają tysiące użytkowników dziennie
  • Wprowadzać swoje pomysły i usprawnienia
  • Współpracować z doświadczonym teamem: PM, Technical Specialist i Developerami – jest się od kogo uczyć
  • Pracować w niekorporacyjnej kulturze – bez straty czasu na zbędne raporty i procedury

Po czym poznamy, że to właśnie Ty?

  • Masz doświadczenie w pracy z klientem lub na helpdesku (min. 1 rok)
  • Komunikacja po angielsku nie sprawia Ci problemu (poziom min. B2)
  • Proaktywnie podchodzisz do napotkanych problemów, wprowadzasz pomysły usprawniające pracę
  • Potrafisz budować dobre relacje zarówno z klientami, jak i współpracownikami (w tym developerami)
  • Masz oko do szczegółów i analityczny umysł, bardzo dobra znajomość Excela będzie dodatkowym atutem
  • Potrafisz zmodyfikować prosty kod HTML/CSS lub po prostu znasz architekturę stron internetowych
  • Super, jeśli masz doświadczenie w konfiguracji systemów IT
  • Znajomość SEO, SEM i Analytics mile widziana
  • Jeśli jesteś otwarty/a na pracę 2 dni w tygodniu z późniejszych godzinach (10-18 lub 12-20) - będzie to dla nas dodatkowy atut.

Co oferujemy w zamian?

  • Pracę z zagranicznymi klientami – globalnymi, dużymi markami
  • Sprawdzony w boju program onboardingowy oraz wsparcie Mentora
  • Świetny zespół (14 os.), regularne treningi w Csa, CoH i FIFĘ, spotkanie przy chmielowym nektarze i planszówkach
  • Szkolenia zew. i wew, w tym indywidualny budżet szkoleniowy i dodatkowe 5 dni wolnych na Twój rozwój
  • Rozbudowaną bazę wiedzy (naszą wew. wiki, videoszkolenia, dokumentację oraz dostęp do biblioteczki )
  • Benefity tj. opieka medyczna, karta sportowa, czy cotygodniowe zajęcia z angielskiego
  • Program Printbox for All, w ramach którego otrzymasz pakiet opcji na udziały firmy (Employee Stock Option Plan)
  • Elastyczne godziny pracy i pracę w naszym w biurze w Krakowie (1 km od Dworca Głównego), w modelu hybrydowym z opcją do 3 dni pracy zdalnej w tygodniu.
  • Brak żmudnych zadań i autonomię w działaniu – optymalizujemy swoją pracę, gdzie tylko jest to możliwe
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B oraz pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, czy cotygodniowe zajęcia z angielskiego)
  • Możliwość rozwoju specjalistycznego w obszarze Technical Implementation, Project Management lub Product Ownership, z indywidualnie dopasowaną ścieżką kariery

Wynagrodzenie: do 6000 brutto zł UoP, do 6500 zł netto na B2B

Podobne oferty

Akademicki Ambasador Ubezpieczeń NNW
Praktykant / Młodszy Konsultant w zespole IT Audit and Assurance
KPMGNie podano