XTB
Warszawa Finanse / Ekonomia

Junior Customer Support Specialist

Rekrutacja zdalna
XTB Warszawa
Nie podano
Praca, Praktyki, Staż
Umowa o pracę

XTB to przede wszystkim innowacyjność i ciągły rozwój. Tworzymy największą regulowana firmę inwestycyjną i FinTech w Polsce, specjalizującą się w obrocie instrumentami finansowymi. Oferujemy naszym klientom jedną z najbardziej niezawodnych i funkcjonalnych aplikacji inwestycyjnych na rynku - xStation. Działamy na ponad 10 rynkach min. w Europie, Azji i Ameryce Południowej, gdzie zatrudniamy ponad 600 osób. Stawiamy na rozwój naszych pracowników, dlatego XTB jest najlepszym miejscem, aby zdobyć doświadczenie i nabywać nowe umiejętności. Nasza innowacyjna działalność, produkty i technologie są doceniane przez inwestorów i rynek. Zdobyliśmy aż 4 nagrody przyznawane podczas największej branżowej konferencji 'Invest Cuffs' – Broker Forex, Kampania Edukacyjna (Investing Masterclass), Analityk Roku (Przemysław Kwiecień), Spółka Dywidendowa.

Junior Customer Support Specialist

Zakres obowiązków

  • udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów (kontakt telefoniczny, mailowy, czat)
  • telefoniczne zawieranie transakcji z Klientami
  • współpraca z działami wewnętrznymi i oddziałami XTB
  • praca z systemem CRM
  • procesowanie wpłat i wypłat
  • realizowanie celów i zadań działu poprzez fachową obsługę dokumentacji Klientów
  • stałe monitorowanie sytuacji na rynkach finansowych

Wymagania

  • studenci ostatnich lat studiów lub absolwenci
  • proaktywne nastawienie do Klienta
  • komunikatywność i systematyczność
  • samodzielność, dyspozycyjność, odporność na stres
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego

Mile widziane:

  • doświadczenie zawodowe, staże lub praktyki w Dziale Obsługi Klienta lub Dziale Sprzedaży
  • znajomość zasad funkcjonowania rynku pozagiełdowego oraz giełdowego
  • znajomość nowoczesnych instrumentów pochodnych (w szczególności futures, CFD, opcje)

Oferujemy

  • zdobywanie doświadczenia zawodowego w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej instytucji finansowej
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • udział w interesujących projektach
  • pracę w młodym, dynamicznym zespole
  • benefity pracownicze, między innymi.: prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit, dzień wolny z okazji urodzin


Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydatów do pracy w XTB S.A.

Aplikuj teraz
Udostępnij stronę poprzez:

Podobne oferty

Starko spk
Warszawa
3000 - 10000zł
SITEL Polska
Zdalnie
Nie podano
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij